Туры в Севастополь
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Севастополя
Севастополя
- Всего (186) Перейти>>
Погода
в Севастополе
в Севастополе
- Сегодня: 13 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Севастополь
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Бухта Мечты 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
Бронировали номер через «Гостиночные инновации» ещё 24 сентября на 13 ноября. Приехав в дату заселения (на минуточку за 500 км от гостиницы) нам отказали в заселении, так как у нас не было при себе справки об отсутствии короны. Ни кто не предупредил об этом заранее, ни от компании бронирования ни от гостиницы. Персонал не уважает своих гостей, ни как не пытались помочь разобраться в ситуации ( якобы не в их компетенции) при этом мы были включены в список гостей и номер был забронирован на наше имя. Пока мы мы с мужем пытались связаться с компанией бронирования и решить данный вопрос, ресепшн просто обсуждали свою насыщенные веселые будни, при этом маска висела на одном ушке. Так же смутил тот момент, что друзей гостей отеля пропусками без каких либо справок и индивидуальной защиты. Когда мы попросили побеседовать с нами старшего менеджера или кого-то постарше, к нам подошел зам директора отеля. Ииии. Ни чего. Он сказал нам, что это ваши проблемы и отель тут ни при чем. Отличное отношение к гостям отеля. Сами не соблюдая всех норм требуя от других. И самая главная проблема в том, что нет заботы о своих гостях, в таких случаях когда гость бронирует номер за полтора месяца, я считаю что они должны предупредить о том что при заселении должна быть справка, а не только отрицать и говори что это проблема компании бронирования, и мы умываем руки, делайте что хотите. В итоге мы просидели там 3 часа, и отель не предпринял ровным счетом ни чего.
Автор: ViktoriaT
Дата публикации: 13-11-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Бухта Мечты
30.09.2020
С чего же начать, даже не знаю.Для начала посмотрите фотографии, а далее приглашаю вас читать мой отзыв)Наверно с плюсов.+1 природа+2 довольно таки чистое море( если заходить с пирса, около берега всё в водорослях(см фото))+3 просторные номера с отличным видом( и всё очень даже чисто, но какая то постоянно
Подробнее
10.05.2020
Бронировала отдых на 22/04 , отмену сделала 21/03, на звонки говорят вернут, по факту второй месяц - денег нет. Руководства контакты не дают, бухгалтерии контакты не дают. Общается менеджер Виктория, я понимаю что это просто сотрудник, но нет никакой ясности, сначала сказали что не работают, потом что
Подробнее
01.09.2019
Путешествовали дружной компанией в предновогодний период.
Великолепно отдохнули, зарядились позитивом и положительными эмоциями, погрузились в релаксирующую атмосферу во время новогодней суеты.
Администратор Ирина заранее позвонила, интересовалась отдыхом и курировала по всем интересующим вопросам на
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
12.05.2024
Начну с того, что изначально нам хотели подменить номер. Нам с супругом и двумя детьми хотели подсунуть
Подробнее
12.05.2024
Добрый день. Привезли в simena в 8 часу утра после ночного перелёта и трансфера. Предложили позавтракать
Подробнее
12.05.2024
Удобное месторасположение в центре города. Приятные, доброжелательные хозяева. Вкусный сытный завтрак. Красивый интерьер с винтажной мебелью.
Подробнее
12.05.2024
Отличный вид на пролив
Постоянно было мало мыла и шампуня, но по звонку сразу пополняли
Подробнее
12.05.2024
Понравилось: При оплате через Букинг бесплатный вайфай в номере.
Хорошая 4-ка с ценой на треть меньше
Подробнее