Отзыв на Бухта Мечты 3

Этот отель примерно полгода был у меня в закладках на Биглионе.
Я увидела замечательное место с хорошей скидкой и захотела приехать сюда.
Но случай никак не подворачивался, потому что обычными выходными тут не обойдешься - путь от Краснодара неблизкий.
И случайно я вспомнила о нем, когда выбирала место для путешествия с ребенком на каникулы - увидела фотографии в инстаграме у одной известной личности и помчалась на разведку на Биглион, действует ли еще акция.
Мне повезло и скидка еще была актуальна, поэтому поехали мы сюда на 3 ночи и 4 дня по отличной цене 6500. По стоимости без скидок цена за стандарт начинается от 4900 руб.

Был один момент, который меня слишком расстроил - мы ехали среди недели и я планировала остановиться в номере с видом на море.
Но при бронировании сообщили, что такого номера нет и мы можем заказать либо стандарт, либо люкс с видом на море (разница в цене была существенной). Пришлось выбрать стандарт и немного расстроиться.
Но все равно решили ехать, потому что виды здесь прекрасные и размещение не являлось самым важным пунктом.
Но самое обидное - что при размещении я обнаружила что среди недели отель был полупустым и кроме нас отдыхало еще может быть семей пять, в связи с чем я уверена, что номера с видом на море были - почему же их не предложили нам остается загадкой.
К тому же, я попросила показать мне все категории номеров, и девушка администратор любезно провела меня по ПУСТЫМ номерам полулюкс с видом на море.
В общем, эта ситуация меня огорчила, а категорию купона на месте изменить не разрешили и доплатить тоже.

Первое, что хотелось бы отметить среди положительного - это работа ресепшн!
Это без преувеличения первый отель, где я была и осталась очень довольна работой управляющей (или возможно старшего администратора). Девушка находилась на ресепшн вместе со сменными администраторами ежедневно в дневное время и просто только из-за нее, ее чувства такта, отзывчивости и что самое главное - не заносчивости у меня сложилось впечатление +1000 к положительному об отеле.
Обычно я привыкла видеть примерно следующую картину: управляющие всегда ставят себя выше сотрудников, позволяют себе высокомерный командный тон и так далее.
Что очень портит впечатление от системы управления, здесь же я за 4 дня ничего подобного не увидела.
Это именно командная работа, аккуратная и тактичная помощь администраторам и действительно высококлассное управление - лично для меня этот пункт был и остается одним из самых важных, и это первое место где мне действительно настолько понравилась работа сотрудников.

Отдать должное работе администраторов - это также очень хорошие сотрудники, которые не оставили ни один мой запрос без удовлетворения.
Я не капризный и не привередливый гость, но то я ночью уснуть не могу без второй подушки, то у меня температура поднялась, нужен градусник и жаропонижающие, то ребенку плохо и в таком роде.
И все, что бы я не попросила было тут же выполнено.
Спустя пару минут в дверь уже стучится горничная с дополнительной подушкой, на ресепшене нашлось все нужное мне из аптечки, и любая просьба, консультация относительно транспорта и прочего была тут же выполнена - обслуживание на прекрасном уровне!

По поводу транспорта.
Это отдельная тема, поскольку автомобиль я не вожу и не хочу, пришлось добираться бла бла каром.
Есть некоторые недочеты и я считаю нужным предупредить об этом.
Добраться сюда прямо к отелю без личного автомобиля невозможно, максимум это автобусы которые останавливаются за 3 км. на трассе и тут начинается еще одна трудность - это расстояние вы не доберетесь НИЧЕМ! Хоть на сайте и сказано, что можно вызвать такси и все такое - по факту этого нет.
Как мне объяснили на ресепшене, такси приедет только при двух условиях: либо если вы поедете на большое расстояние - либо до Ялты, либо до Симферополя итп., а также если вдруг водитель окажется в этом районе.
То есть на такси от трассы вы не доберетесь.
В сторону отеля в принципе можно добраться и пешком, там идет спуск с горы - но только если вы налегке и не в ночное время.
Обратно подняться будет проблематично, дорога идет в гору.
Мы заранее попросили водителей бла бла кар забрать нас с места отдыха, и в оба конца нам повезло - водители охотно согласились.
Найти дорогу до отеля ночью было довольно сложно и минут 40 по темноте мы ездили искали нужный путь, поскольку никаких указателей нет.
Поэтому лучше всего заранее спланировать маршрут, особенно если вы приедете ночью, навигатор место почему-то не показывал.
Днем найти несложно.

В отеле есть несколько саун, массажный кабинет, огромный бассейн с морской водой (температура воды 25 градусов). Также можно покататься на велосипедах, сходить в тренажерный зал, поиграть в настольный теннис и все это бесплатно.
По биглиону у нас не входили в стоимость только завтраки, если вы бронируете напрямую в отеле, то завтраки включены.
Также на территории есть крытая парковка, ресторан, 2 минимаркета (один с продуктами, один с хозтоварами - цены почти такие же как и в любом магазине, может быть совсем чуть чуть выше). Из бассейна отеля открываются великолепные виды на небольшой пляжик.
Вечером тут собираются все, в утренние и дневные часы вы можете поплавать самостоятельно - несколько раз мы были одни в зоне бассейна.
Ежедневно работает римская сауна, посещение также бесплатное.
За доп. плату можно арендовать любую из саун.
На каждый день составлялась отдельная программа развлечений, вывешивалась на стендах.
Развлекательная программа для детей и взрослых, но так как мы и без нее все не успевали посмотреть никакие мероприятия так и не посетили)

Отдельно хочу отметить, что если будете посещать отель Бухта Мечты, обязательно стоит отправиться на велопрогулку по окрестностям.
Вы можете арендовать велосипеды на пропускном пункте, предварительно предупредив сотрудников ресепшн.
Эта услуга бесплатно, и хоть и написано, что воспользоваться велосипедами можно бесплатно однократно, ничего не фиксирует и вы можете брать велосипеды сколько угодно раз.
Я ездила в сторону еще одной небольшой бухты в Ласпи, минут 10 на велосипеде от отеля.
Там можно полюбоваться потрясающими видами, и доехать до еще одного каменистого пляжа.
Комплекс Бухта Мечты имеет меньший пляжик.

Номер у нас был категории стандарт, и я удивлена была его площадью - это квадратов наверное 45 точно!
Вид на горы, номер не первой свежести, но все очень чисто и аккуратно убрано, кровать очень удобная и большая, большой плоский телевизор, полноценный двухкамерный холодильник (площадь позволяет). В номере также был кофейный столик, стулья, две прикроватные тумбы и освещение, большой шкаф и что меня больше всего удивило - даже утюг с гладильной доской здесь в каждом номере!

В качестве комплимента от отеля чайные принадлежности и вода (обновляются ежедневно при уборке):

1,5 литровая бутылка воды;
2 чайных пакетика Гринфилд черный чай;
2 пакетика с кофе Якобс;
несколько упаковок сахара.
Также есть все необходимое не только для чаепития, но даже для полноценного приема пищи - стаканы, чашки, вилки, ложки, тарелки, салфетки, чайник и прочее.
В номере много мягких чистых полотенец, есть банные халаты.
Полотенца пригодятся для посещения зоны спа - бассейна или сауны, так как там не выдаются.
Также в номере были тапочки (к сожалению не обновлялись, но хотелось бы так как мокнут в бассейне).

Посещение бассейна или сауны возможно ежедневно.
При заезде нам сказали, что завтра профилактика и бассейн будет работать с часу дня (я уж было подумала: "ну началось" - но нет, это было всего 1 раз). Все что внутри зоны спа доступно бесплатно, на массаж (включен 1 сеанс на человека по 20 минут) нужно записываться заранее.
Также можно попросить приготовить травяной чай.
За доп. оплату можно приобрести крымскую косметику со специального стенда - скрабы, натуральные средства - все это имеет волшебный запах и приятно ароматизирует холл зоны спа.
Тут есть несколько кулеров с питьевой водой, пол часто бывает влажный поэтому лучше не бегать и предупредить об этом детей)

Бассейн - наверное самая главная достопримечательность отеля и именно из-за него мы сюда и приехали.
Он с морской водой, вода действительно соленая, но концентрация слабая.
Для меня температура была слишком низкая - только если после бани поплавать, я мерзляк в этом плане.
Ребенка же было не вытянуть часами.
Глубина бассейна начинается от 90 см и уходит вглубь, поэтому есть детская зона.
Также к концу бассейна есть несколько зон с гидромассажем - работает прекрасно, полноценный водный массаж, включается вручную нажатием кнопки на стене.
Бассейн работает с 9 утра до 8 вечера без перерывов (по крайней мере мы перерывы не заставали). На неделе тут относительно пусто, к выходным съехались люди.
Про виды из бассейна - это просто сказка!
И увидеть это нужно своими глазами.