Отзыв на Астра туркласс

Отвратительное отношение к клиентам. При общении с администратором у меня сложилось впечатление что мне постоянно делают какое то одолжение, ни один вопрос она самостоятельно решить не может, каждый раз ей необходимо связаться с "хозяином" (её терминология), причём с моего телефона. В номерах нельзя пользоваться чайником (а то вырубит электричество) , за кипятком с четвёртого этажа каждый раз приходиться спускаться на первый этаж к кулеру. Холодильник общий, в номерах холодильника нет. Смена белья один раз в неделю, уборка "по необходимости", надо придти на поклон к администратору и убедить ее в необходимости уборки. Кухня грязная. Да при бронировании требуют большую предоплату (как они называют залог) при этом они не гарантируют что вы заедете в забронированный номер. Мы бронировали один, нас заселили в другой этажом выше. На балконах нет ни стола ни стульев, для чего нужен балкон не понятно. Попросил в номер стол для работы (компьютера) столов у них не оказалось. Вообщем все очень плохо. Цена номера не соответсвует совершенно качеству и уровню обслуживания. Лишний раз убеждаюсь что если отношение при бронировании к клиентам пренебрежительное, то и проживание будет таким же.