Отзыв на Sсhloss туркласс

Приехали из Москвы ПОВТОРНО с нашими детьми-подростками отметить 20-ую годовщину свадьбы в отель Шлосс, забронировали 2 номера.
Ни поздравлений, ни улыбки, ни цветов, ни десерта.
На ресепшен ответили нам - отель никак не поздравляет с праздниками.
Неприятно конечно, но переживем и больше сюда не вернемся.
Это ведь мелочь, но такая важная в этот радостный для нас день.
В Калининграде в 4* поздравляли бутылкой шампанского и корзиной фруктов, причем у нас был выезд в этот день!
В начале июня шла реконструкция соседнего здания, вид был страшный (из нашего окна).
Из плюсов отеля - беспроигрышное расположение в прекрасном парке-пляже и питание.
Шеф-повар превзошел наши ожидания, очень все вкусно и недешево.
Попробовали почти все меню на обед/ужины.
Завтраки с клубникой/красной икрой/шампанским превосходны.
Еще есть спа-зона с небольшим бассейном, но не впечатлила.
Уборка по отелю очень плохо работает, все столы- комоды в проходных зонах в толстых слоях пыли.
Халат в номере был с дыркой в кармане.
Конечно это не 5*.