Туры в Светлогорск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Светлогорска
Светлогорска
- Всего (93) Перейти>>
Погода
в Светлогорске
в Светлогорске
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Светлогорск
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Sсhloss туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
2
расположение, внешний вид, мебель в номере
Минусы : соотношение цена/качество еды в ресторане; смыв воды коричневого цвета; в утро выезда были проблемы с водоснабжением (не удалось нормально помыться), о чем персонал не удосужился предупредить, поэтому мы мылись сначала ледяной водой, потом тонкой струей пошёл кипяток, затем вода закончилась (я выезжал из отеля намыленный). это не уровень сервиса пяти звёзддуши в спа устали и требуют ремонта, витрины не обновлены, чувствуется низкий сезон, но цены все равно высокиев номере на момент въезда была немытая посудавсе вышеперечисленное бросилось в глаза ещё сильнее, так как этот отель стал первой остановкой после официальной росписи, о чем я сообщал в переписке. когда я работал в отеле, мы оставляли молодоженам открытку с поздравлениями, фруктовую и сырную тарелки и бутылочку игристого для хорошего впечатления об отеле. при первом бронировании отеля (которое я впоследствии отменил) я забронировал обычный номер и спросил об условиях апгрейда до люкса, на что мне просто ответили отказом, ссылаясь на загруженность отеля в это время, не предложив ничего взамен, зная, что мы приедем на первую брачную ночь именно в этот отель. при заезде я обнаружил, что отель практически пустой…просто обманули и не предложили альтернативы. первое бронирование я отменил и сделал второе, где приобрёл люкс. на ресепшн никто даже не поздравил плюс ещё и эти злоключенияотель рекомендовать не буду и никогда в нем больше не остановлюсь. из всех пяти звёзд, где я был, это второй снизу. одно слово: позор
Минусы : соотношение цена/качество еды в ресторане; смыв воды коричневого цвета; в утро выезда были проблемы с водоснабжением (не удалось нормально помыться), о чем персонал не удосужился предупредить, поэтому мы мылись сначала ледяной водой, потом тонкой струей пошёл кипяток, затем вода закончилась (я выезжал из отеля намыленный). это не уровень сервиса пяти звёзддуши в спа устали и требуют ремонта, витрины не обновлены, чувствуется низкий сезон, но цены все равно высокиев номере на момент въезда была немытая посудавсе вышеперечисленное бросилось в глаза ещё сильнее, так как этот отель стал первой остановкой после официальной росписи, о чем я сообщал в переписке. когда я работал в отеле, мы оставляли молодоженам открытку с поздравлениями, фруктовую и сырную тарелки и бутылочку игристого для хорошего впечатления об отеле. при первом бронировании отеля (которое я впоследствии отменил) я забронировал обычный номер и спросил об условиях апгрейда до люкса, на что мне просто ответили отказом, ссылаясь на загруженность отеля в это время, не предложив ничего взамен, зная, что мы приедем на первую брачную ночь именно в этот отель. при заезде я обнаружил, что отель практически пустой…просто обманули и не предложили альтернативы. первое бронирование я отменил и сделал второе, где приобрёл люкс. на ресепшн никто даже не поздравил плюс ещё и эти злоключенияотель рекомендовать не буду и никогда в нем больше не остановлюсь. из всех пяти звёзд, где я был, это второй снизу. одно слово: позор
Автор: Sergey
Дата публикации: 23-12-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sсhloss
29.10.2021
Отель замечательный.
Узнали об отеле по рекомендации друзей.
Мы много путешествуем по всему миру, приезжали сюда с большой группой, с людьми, которые привыкли к хорошему уровню.
Еще в начале феараля я связалась с директором по продажам.
Мне ответила вежливая приветливая сотрудница.
Отличный знак.
Нас
Подробнее
15.09.2021
Исторический особняк, интерьеры, местоположение, ухоженная территория. Засели раньше расчетного часа.
Не понравилось: Отелю не хватает любви и заботы, во многих местах нужен косметический ремонт. В спа неприятно темно. Персоналу необходимо обучение. Обращалась на ресепшн с проблемой неохлаждающего
Подробнее
11.09.2021
Отель интересный. Расположение супер класс. У подножия пляжа, возле прекрасного парка. Чистота в номерах - уборка каждый день. Сантехника течет…отчего ржавые пятна на раковинеПерсонал на ресепшн приветлив. Но, вот завтраки это ужас. Повару должно быть стыдно. Мне интересно повар пробовал то, что подают
ПодробнееРядом расположенные отели
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
Другие отзывы
10.06.2024
Две ночи была в отеле . Мое пожелание номер повыше этаж учли . Номер достаточно просторный . Был балкон
Подробнее
09.06.2024
Посещение Belisa оказалось не плановое.Обычно отдыхаем в сентябре.И как правило с раним бронированием
Подробнее
09.06.2024
Отель шикарный , еда превосходная .. персонал очень доброжелательные улыбчивые … всегда на позитиве
Подробнее
09.06.2024
Великолепное расположение, супер персонал, очень чисто.
Отдыхали здесь неделю, остались в восторге.
Подробнее
09.06.2024
Отдыхали в отеле в феврале.
Отель очень новый и чистый.
Территория ухоженная , персонал очень старается
Подробнее