Отзыв на Sсhloss 5

Редко пишу отзывы, но решила написать, начитавшись негатива на Tripadvsor ,мне не понятно почему появляются отрицательные отзывы об отеле Шлосс, основываясь на своем опыте посещения этого отеля, предполагаю, что это происки их конкурентов))). Кстати, на Яндексе отзывы гостей более соответствуют действительности, поэтому советую свое мнение об этом отеле, составлять основываясь на них.
Итак ,постараюсь быть беспристрастной в описании нашего отдыха в отеле Шлосс.
Мы отдыхали в августе 2022, вдвоем с супругом, брали номер Делюкс в историческом здании.
Это стандартный номер, но Делюксы побольше, чем Стандарты в современном здании, поэтому советую бронировать именно исторический корпус.
Номер с кондиционером, мини-баром и ванной (душевых кабин нет), в номере есть все необходимое – халаты, тапочки, зубной набор, бритвенный, шампунь, гель, кондиционер для волос и молочко для тела (вся косметика брендированная, я забрала в качестве сувенира)). Питьевую воду ставят в номер ежедневно или по требованию без лишних вопросов (мы брали всегда лишнюю бутылочку с собой на пляж). Гостиница не имеет своего пляжа, пляжные полотенца не предоставляет, администратор предлагает купить пляжное полотенце с логотипом отеля, цена 2000 рублей, качество неплохое, но мы решили не покупать, чтобы не вести лишнее, потому-что закупились калининградскими марципанами для всех родственников и знакомых.
Полотенце с шезлонгом на пляже предоставляет в аренду муниципалитет - 500 рублей, пляж от отеля в 100 метрах - чистый, роскошный, но очень много людей, поэтому советую – немного пройти влево от спуска, там более комфортный заход в море и меньше людей.
Море холодное, но зависит от течений, пару раз купались – как парное молоко, спасатели, кстати тоже есть и слишком активные,в шторм заходить запрещено.
Завтраки в ресторане – особое удовольствие, много фруктов и десертов, облепиховое желе, вкуснейшие омлеты, локальная и красная рыба, овощи, салатики, различные топинги, вообщем выбор огромный, глаза разбегаются и останавливаются на…игристом!
Подают игристое каждое утро без ограничений.
Персонала на завтрак много, но приходить желательно до 9.00 или после 10, в это время час пик, ресторан полный.
Что касаемо персонала отеля – честно говоря, я такого уровня не видела нигде.
Ребята, начиная с менеджеров и заканчивая горничными –заслуживают отдельной похвалы, все доброжелательные, услужливые, у нас создалось ощущение, что мы не в России))) Уборка номеров, сервис в ресторане – все на высшем уровне!
Читаю отзывы и диву даюсь – люди, не беситесь с жиру, Вы заплатили 17 000 за номер и Вам не открыли входную дверь в момент Вашего приезда???)))) Да,ценник на лето в Шлоссе московский, на отель и на ресторан, но это того стоит.
Расположение, сам отель, кухня, персонал – твердая 5*, для нас альтернатива Шлосса только отель Родина в г.Сочи, но там менее демократичная цена и нет калининградских марципанов))) Всем добра.