Отзыв на Парк-отель Вишневая Гора 3

Согласен с пользователем Денисом, хороший отель с ужасным сервисом. Точное определение. Бронировал по телефону и в то же момент уточнял оплату картой, по телефону сказали, что можно, но!, по приезду сказали, что нет, мы напомнили, что мол можно. Оооочень неохотно взяли оплату по карте уповая на то, что доя них это неудобно, что связь с банком плохая и прочее. Ресепшн примитивный, сидит там одна замученная девушка, старается быть вежливой, но никто ее этому не учил, вообще хозяева понятия не имеют о турбизнесе и сервисе. 3 этажа, лифта нет, вещи в номера, как вы понимаете, никто не предложил нести, на входе флегматичный охранник на диване. Лестница довольно крутая и с чемоданами тяжко взбираться. Ночью на лестнице частенько забывают включить свет и я вечером на ней навернулся, хорошо, что обошлось, а мог бы и ногу сломать. Номер хороший, кондиционер работает супер, но!, не оказалось горячей воды, да и холодной тоже, не помыться, ни в туалет не сходить, как потом выяснилось, тут это вполне нормальное дело, никакого котла на время отключения воды в отеле нет, нам предложили в сауну бесплатно сходить, с очень недовольным видом местная тетя дала ключи от шкафчиков, разделись и уже было пошли погреться, тут она нам заявляет, мол воду дали и все теперь платно, пришлось сделать ей внушение, и пошли парится таки бесплатно. Вернувшись, обнаружили, что вода таки пошла, но!, в душевой кабине не проходила вода в сливное отверстие и там образовывалось эдакое болото. Пиком совершенства оказался завтрак, вернее то, что они называют им. Заходим, ничего не видим, там одна девочка с кислым видом объявила, что на завтрак кашка, бутерброды и салатик... Чай, кофе? Либо чай, либо кофе! Кофе растворимый(((( чай захотели черный, но черного не оказалось. Порывшись в закромах нашла зеленый. Ужас. Уехали утром, хотя заселялись на 2 суток, сервиса ноль. Со скандалом забрали деньги обратно, не хотели отдавать за сутки, ибо мы же сутки прожили!