Отзыв на Holiday Inn Moskovskie Vorota 4

Жить можно, работать - лучше не надо. Персонал на ресепшн, кейтеринг - очень странное впечатление. Много мелких досадных ошибок, которые испортят вашим гостям все впечатление от мероприятия. Все мееедленно, неспешно и "не позже, чем за три дня". Очень негибко, и не френдли. Особенно мне понравилось, как из-за ошибки в службе бронирования( причем, с их стороны!) нас не пускали в номер, не отдавали вещи, и вообще старательно делали вид, что они нас не знают и очень заняты, чтобы разбираться с нашими проблемами. А когда мы все же наконец зарядили телефоны, нашли в переписке все брони и ткнули их носом в то, что это ИХ ошибка - нам швырнули ключи и даже не извинились! Я не говорю о скидке, комплименте, - даже простой фразы : "простите, это наша вина" - мы не дождались.