Отзыв на Ра Кузнечный 19 2

Отзывы видимо писали сами сотрудники гостевого дома. Забронировали 2 номера на майские праздники. Из плюсов - близкое расположение к вокзалу, все остальное ужасно.
1. В номере очень грязно, валяются неубранные фантики-бумажки. Ванная это вообще...побрезговали ходить.
2. Кровать. Все белье мятое, с пятнами, как будто его и не стирали вовсе. И самый сок - элементарно отсутствовала простынь.
3. Вся мебель потёртая, с пятнами, все скрипит, доски на полу отломаны.
4. Слышимость ужасающая - слышно как едут трамваи с улицы, как будто он едет перед тобой. От соседей слышны все разговоры, телевизор. От такого шума мы совершенно не выспались.
5. Туалета с ванной в номере нет! Сан узел общий на всех. Грязный и маленький,не развернуться и постоянно к тому же занят.
6. При в ходе валяются какие то мешки с непонятно каким наполнением. Хотя возможно я придираюсь, но это было крайне неприятно.
7. Само отношение сотрудников просто невероятное - я думала такого уже в 21 веке не бывает. На просьбу хотя бы убрать бумажки, которые остались от предыдущих гостей - ответили,цитирую "если вам не нравится - это ваши проблемы. У нас всегда хорошо убрано, это вам кажется". И ещё постоянные просьбы прислать (внимание!) Доказательства, что там грязно. Мы два часа пытались сделать удачные фотки, чтобы управляющая поверила. Сама Евгения так и не снизошла до нас. Отношение как к свиньям. Руководство считает,что прав всегда персонал, а не клиенты. При заселении администратор Алена очень грубо отнеслась к моей пенсионерке маме. А когда я сказала об этом управляющей Евгении, она также сказала "Алена хорошая,она не могла так сказать". Хотя бы извинений в ответ ни от одного сотрудника даже не поступило.
Финал всей истории такой. Мы должны были выехать позже,но сотрудники ВЫКИНУЛИ наши вещи! Как такое возможно представить?
8. И последнее это конечно никакой тебе пожарной безопасности и уж тем более от коронавируса.

Подводя итоги: гостевой дом конечно очень низкосортный. По сути это как коммуналка, которую сдают в аренду.
К сожалению я повелась на хорошие отзывы на букинге, оплатила сразу без возможности бесплатной отмены. На самом деле же фотографии не соответствуют действительности. Даже один день невозможно провести в данном месте.

Если вы будете бронировать данный номер,не платите сразу им всю сумму (как мы). Придите и посмотрите номер воочию. А мы конечно же больше сюда ни ногой!
Спасибо что прочитали:)