Отзыв на Парк Львиный Мостик 3

Отдыхали здесь ранее, но у другого хозяина. Бронировали специально за несколько месяцев номер полулюкс, чтобы с видом на канал Грибоедова (а все стандарты во двор). Приехали, и после полной оплаты нам объяснили, что есть только с окнами во двор. !!! Номер 25 состоял из 2 комнат: в одной две большие кровати, в другой диван. Стол, тумбочки,стулья, очень старые, ручки-кнопки отваливаются. В новом шкафу в коридоре задняя стенка выпала. Возле кровати пробка из под шампанского, в ванной не комплект полотенец и один халат. Боковых вертикальных планок у спинок кроватей нет, торчат гвозди. Телевизор маленький и расположен низко. Зачем нам такой полулюкс, вполне устроил бы однокомнатный стандарт с нормальными условиями. Первое впечатление было подпорчено.
На дороге вдоль набережной, напротив отеля, свободного места для парковки автомобиля метров на 100 нет. Обе стороны дороги заняты, проехать двум машинам невозможно. Как памятник напротив входной двери в отель лежал разбитый Ситроен. Учитывая: что ранее разрешалось ставить машину во дворе, что номер у нас с окнами во двор, что на дороге аварийная обстановка и наше авто нам дорого решил попросить разрешения у хозяина Александра Ивановича (фамилию пока не называю) на парковку во дворе. По телефону с ним созвонились, он любезно предложил решить вопрос с менеджером на ресепшине. Но менеджер Эмма, НЕ разрешила. Господин Г.С.Полтавченко борется с пробками, а здесь машин на 10 пустой двор (за всё время видел здесь только одну машину). Понятно, что частная собственность, но можно было бы и заработать и многие автолюбители были бы довольны. Попросил только телефон руководства, не дали - сказали сами перезвонят. Ну да ладно.
Вечером обнаружили, что основные центральные каналы на телевизоре "плавают", смотреть невозможно. Через день (после неоднократного обращения) нам просто убрали все центральные каналы, оставив региональные программы с качеством аналогового сигнала. !!! Попросил ещё раз начальства.
Следующим вечером обнаружилось отсутствие тёплой воды - внизу сказали "С водой проблемы." Видимо город отключил, а в отеле не предусмотрено резервирование.
После игнорирования наших пожеланий, полного равнодушия руководства (или менеджеров) попросил у менеджера Эммы книгу отзывов. Ответ: "Книгу отзывов потеряли." И дала совершенно НОВУЮ книгу.
Не отношу себя к привередливым отдыхающим. Часто останавливаемся в путешествии в гостиницах. В этот раз останавливались по 3-4 дня в 6 отелях Санкт-Петербурга и пригородов. Только положительные эмоции. Были во многих странах и городах. За всё время ставил оценки 9-10 баллов (из 10).
Сюда приехали одолеваемые чувством ностальгии. Раньше была бесплатная парковка, сауна и обаятельные менеджеры. Сейчас руководство ни разу не соизволило связаться со мной. Через несколько дней получили электронное письмо для составления отчета об отеле, НО анкета гостя была заблокирована. В подтверждении всего вышеописанного позже готов разместить фотографии.
Полное разочарование.