Отзыв на Золотой Треугольник 4

Пребывали в августе 2017 2 взр+ подросток 13 лет из Москвы.
Частный отель рядом с Невским Позиционирует себя как 4* (по крайней мере на сайте банка ВТБ платили баллами того же банка, оплачивая бы деньгами цена- качество НЕ СООТВЕТСТВИЕ) с букетом вопросов как к 4* отелю:
Предупредив на сайте о наличии парковки ( мы ездили на авто) на деле парковка во внутр дворе- слезы, да и то перекопана, даже работники ресепшн не в курсе этого Если бы нам не предоставили место для нашего авто, принадлежащее владелице отеля, отсутствующей на тот момент в городе, ТО были бы непонятки что нам вообще с авто делать Так что с авто сюда- ни-ни!
Далее бутик- отель в ванной некуда повесить халаты и полотенца (привет дизайнерам) не рабочий смеситель в самой ванной (ремонт -весь день)
Нерасторопный персонал в номерах и ресторане (особо в ресторане-явная его нехватка) Да, чуть не забыли, постоянное ожидание свободных мест на завтраке 20-25 мин !!!! ожидание пополнения блюд (разнообразие блюд для 4* оч скудное) и отсутствие к-л штор на солнечной стороне ресторана кушать от жары не возможно.
И еще- номера стандарт оч небольшие для 3 чел, их для 3 чел вообще не комильфо позиционировать да еще и за 12000-00 в сутки Мало номеров больших размеров для 3 чел в отеле вообще.
В целом для семей НЕ рекомендую!
P.S. За 4 дня не смог встретиться ни с кем из руководства отеля!!! просто невозможное обстоятельство для мировых отелей
Похоже владельцам отеля нужно многое изменить для среднего класса.
ОК