Отзыв на Достоевский 4

Приезжали в Питер с группой школьников , тур оператор заселил в отель Достоевский . Единственный плюс это расположение, . Невский рядом , метро в шаговой доступности. На это плюсы закончились.
Очень уставшие номера, воды в номере нет, нет ни чая, ни кофе. Есть кулер на этаже , куда надо идти со своим стаканом, но в кулере тухлая вода !
Хотя просили селить группу рядом, всех раскидали по всему отелю ! Над частью наших номеров расположен ринг, спортзал, где беспрерывно шли тренировки ! О чем на ресепшен благополучно забыли предупредить. А потом просто сказали, что до 22.00 они имеют право шуметь ! То , что в номерах не возможно находится , никого не волновало ! Правда предложили переселиться .. в номер где НЕ открывается окно ! Предложили пользоваться кондиционером . Молодой человек по имени Даниил , совершенно не компетентен и не адекватен . К слову старший менеджер Александр тоже не далеко от него ушел . В общем ваши проблемы , это ваши проблемы !
На просьбу, что то решить, нам однотонно бубнили , что могут предложить только номер с закрытым окном! Клиентоориентированность НОЛЬ!
Завтрак !
Это вообще отдельная история! При полном заселении отеля ( по словам менеджера) ни столов , ни еды не хватало! Например выносили 10 блинов , фигурно их раскладывали раз в 30 мин
В общем отель помойка !