Отзыв на Девять Сов 3

?Хорошо, но можно лучше. Наверное, я избалован стандартами качества, что задают крупные гранды, но знаю также несколько небольших отелей, которые не уступают уровнем, зато дешевле.
Сильные стороны:
- Безукоризненная чистота. Действительно ни пылинки, а вся сантехника оттерта до зеркального блеска.
- Качественный ремонт и мебель.
- Отличный, даже избыточный напор воды.
- Тишина и качество сна- даже если с улицы или из коридора пробивается шум, то очень приглушённый.
- Персонал, особенно в кафе, отзывчивый и улыбчивый, это приятно.

В минусах я наверное слишком критичен - все относительно. С другой стороны, все довольно просто исправить и недорого докупить - исправляйтесь и зарабатывайте лояльность постояльцев!
- Кофемашину нужно выставить в зал. Я вообще не знал до 4го дня, что оказывается можно попросить на завтрак зерновой кофе и довольствовался остывшим растворимым. А на пятый день сказали, что машина сломалась.
- Чайный набор - его нет. Так приятно прийти в номер и выпить чаю и никуда не ходить!
Девушки на ресепшн почему то делали удивленный вид на просьбу дать чашку и пакетик чаю, но запрос исполняли.
- Утюг с гладильной доской - мне сказали, что гладильная комната аж на втором этаже.- это неудобно.
- Фен из пластика софт-тач - это отлично, но не для общественных мест. Оборачивал ручку салфеткой, иначе неприятно прикасаться, ручка аж липкая.
- Гель для душа, мыло и шампунь - наверное самое дешёвые, какие бывают. Написано French flowers, но там ничем не пахнет. Чувство, что экономить на таком не нужно.
- Тапочки - встречал в отелях ещё хуже, но эти тоже ужасные.
- Открывашка, набор для чистки зубов и губка для обуви - должны быть.
- В одной сети есть очень хорошая штука - бумажные салфетки в комнате - действительно удобно. В 9 сов - нет.
- Завтраки - на троечку, извините. К пятому дню надоели монотонностью и скупостью. Да, можно выбрать горячее, но порция слишком символическая. Печенье невкусное и однообразное. Йогурты 0.1-% также можно предложить что то более полезное!
- Матрас - дешевый боннель, без нормальной поддержки, ощущаешь каждую пружинку.
- До метро реально далеко. 1.5 километра, когда торопишься или с багажом - долго.

В результате - базовые качества отличные, но хочется дополнительного сервиса.