Отзыв на Бутик-отель Росси 4

Наше пребывание 11-14 июля 2024 г.
Мы сейчас ещё в отеле. Но хочу оставить здесь несколько слов о первых впечатлениях.
Поездка в Питер с детьми.
Два номера стандарт: 418 и 421.
В 421 всё отлично, как и заявлено на сайте отеля, всё согласно описанию, заезд в номер раньше 14:00.
А вот наш с супругой номер...
Заезд позже 14:00 - номер не готов к 14:00.
Сам номер соответствует описанию, кроме кровати.
Заявлена и подтверждена двуспальная кровать. По факту - не двуспальная. Сдвинуты две однушки и не под один мартац, а два отдельных одеяла, два матраца.
Т.е. спишь как на верблюде - постоянно скатываясь в центр кроватей.
На мой взгляд, отель, позиционирующий себя на 4 звезды такого допускать не должен.
При обращении к администратору отеля, получен ответ, что что-то немного модернизируют, но большинство номеров в отеле именно с такими кроватями