Отзыв на Балтия (baltiya) 3

Мы бронировали двухместный номер с 31 декабря по 7 января
Начну с того, что был только один набор средств для ухода, то есть только одна зубная щётка,  один шампунь. Завтраки на протяжении первых трех дней были в контейнере, шведского стола не было. Завтрак состоял из мандарина, круасана и двух очень-очень маленьких сырников. Как здоровый взрослый человек может наесться таким завтраком - остаётся загадкой. Меню завтраков было очень скудное, ничем практически не отличалось. Чтобы покушать в ресторане, меню ресторана состоит из 10 наименований максимум. Это была шаверма, борщ, блины, пельмени, драники, оливье, селёдка. Ресторанное меню не включает в себя ни горячее, ни обычных салатов, как цезарь,  греческий, ни десертов.
Что касается сервиса и отношения к гостям.
Отпраздновав Новый Год, на утро следуюшего дня у нас оставалось несколько кусков пиццы, я спустилась на рецептик с просьбой подогреть её, они отказали, обосновав это тем, что запрещено по санитарным нормам. Интересно, если бы мы попросили подогреть еду из их ресторана, тогда это соответствовало бы санитарным нормам?).  Ужас, что во время карантина, пока все заведения города закрыты,  и пойти покушать вовсе негде, администрация отеля проявляет такое бесчеловечное отношение к гостям.
Номер обошёлся в немаленькие деньги, в номере не было никакой посуды, ни бокалов для воды, ни кружек. Приходилось постоянно просить бокалы, либо пить из пластиковых стаканов. Разве такого сервиса хочется на отдыхе?

Мы бронировали двухместный номер с 31 декабря по 7 января
Начну с того, что был только один набор средств для ухода, то есть только одна зубная щётка,  один шампунь. Завтраки на протяжении первых трех дней были в контейнере, шведского стола не было. Завтрак состоял из мандарина, круасана и двух очень-очень маленьких сырников. Как здоровый взрослый человек может наесться таким завтраком - остаётся загадкой. Меню завтраков было очень скудное, ничем практически не отличалось. Чтобы покушать в ресторане, меню ресторана состоит из 10 наименований максимум. Это была шаверма, борщ, блины, пельмени, драники, оливье, селёдка. Ресторанное меню не включает в себя ни горячее, ни обычных салатов, как цезарь,  греческий, ни десертов.
Что касается сервиса и отношения к гостям.
Отпраздновав Новый Год, на утро следуюшего дня у нас оставалось несколько кусков пиццы, я спустилась на рецептик с просьбой подогреть её, они отказали, обосновав это тем, что запрещено по санитарным нормам. Интересно, если бы мы попросили подогреть еду из их ресторана, тогда это соответствовало бы санитарным нормам?).  Ужас, что во время карантина, пока все заведения города закрыты,  и пойти покушать вовсе негде, администрация отеля проявляет такое бесчеловечное отношение к гостям.
Номер обошёлся в немаленькие деньги, в номере не было никакой посуды, ни бокалов для воды, ни кружек. Приходилось постоянно просить бокалы, либо пить из пластиковых стаканов. Разве такого сервиса хочется на отдыхе?

Мы бронировали двухместный номер с 31 декабря по 7 января
Начну с того, что был только один набор средств для ухода, то есть только одна зубная щётка,  один шампунь. Завтраки на протяжении первых трех дней были в контейнере, шведского стола не было. Завтрак состоял из мандарина, круасана и двух очень-очень маленьких сырников. Как здоровый взрослый человек может наесться таким завтраком - остаётся загадкой. Меню завтраков было очень скудное, ничем практически не отличалось. Чтобы покушать в ресторане, меню ресторана состоит из 10 наименований максимум. Это была шаверма, борщ, блины, пельмени, драники, оливье, селёдка. Ресторанное меню не включает в себя ни горячее, ни обычных салатов, как цезарь,  греческий, ни десертов.
Что касается сервиса и отношения к гостям.
Отпраздновав Новый Год, на утро следуюшего дня у нас оставалось несколько кусков пиццы, я спустилась на рецептик с просьбой подогреть её, они отказали, обосновав это тем, что запрещено по санитарным нормам. Интересно, если бы мы попросили подогреть еду из их ресторана, тогда это соответствовало бы санитарным нормам?).  Ужас, что во время карантина, пока все заведения города закрыты,  и пойти покушать вовсе негде, администрация отеля проявляет такое бесчеловечное отношение к гостям.
Номер обошёлся в немаленькие деньги, в номере не было никакой посуды, ни бокалов для воды, ни кружек. Приходилось постоянно просить бокалы, либо пить из пластиковых стаканов. Разве такого сервиса хочется на отдыхе?