Отзыв на отель Арт-отель Рахманинов 3* от Евгений 15.10.2024

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Россия

Отдыхал(а) в октябре,

Общая оценка отеля: 1

Добрый день.В отель заехать не удалось поэтому эта оценка не самому отелю а руководству ну и частично приложению от Яндекса.
Главный минус этого отеля отсутствие лифта.И в этом приложении это не указано.А для меня это была критичная информация потому что я ехал с мамой пансионеркой которой тяжело подниматься,имеются проблемы с ногами.
В 8 утра я забронировал номер на 2 дня(заезд должен был быть в этот же день)через 40 минут я прочитав некоторые отзывы об этом отеле на других сайтах о том что нет лифта.
Сразу решил отменить заказ но приложение предложило мне это сделать с штрафом 50% потому что отмена в день заезда.Но я подумал раз и заказ был в день заезда может можно решить этот вопрос.Оказалась что нет.
Позвонил в Яндекс,оператор сказал что может только написать запрос и отель ответит в течении суток.
В итоге с меня списали 11 тыс штрафа,на письмо никто не ответил.
Я надеюсь списание с меня деньги принесут счастье руководству отеля и пойдут на благое дело.

Автор: Евгений
Дата публикации: 15-10-2024

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

19.09.2024

Расположение - 4 Обслуживание - 3 Чистота - 2 Номер - 1

Это самый ужасный отель, в котором мы останавливаль. Жили в номере 1 супериор с 15 по 19сентября. В номере из мебели только кровать , два пуфа, которые также являются прикроватными тумбами и стульчик для игры на рояле. Кровать скрипит так, что спать невозможно. Вместо шкафа ниша, в которую вставлена

Подробнее

09.08.2024

Расположение - 3 Обслуживание - 1 Чистота - 2 Номер - 1

Заселились в самый худший отель Петербурга. Это отель "Рахманинов"! Много раз жили в Петербурге в разных отелях. Оговаривали номер на третьем этаже. Дали номер на втором этаже с окнами в грязный угол дома, видом на вытяжку с постоянно шумящими кондиционерами. В номере отсутствует то, что является стандартом

Подробнее

28.07.2024

Расположение - 5 Обслуживание - 3 Чистота - 4 Номер - 1

Часть номеров без кондиционеров. Температура в номере более 30 градусов. Открытие окон не помогает, так как нет сквозного движения воздуха. На части окон в номерах нет москитных сеток. В столовой нет штор, уже утром очень жарко, некомфортно сидеть за столом. Душевая в номере нестандартная, в ней может

Подробнее