Отзыв на отель Александрия (Комфитель) 3* от СветланаИ 25.02.2020

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Россия

Отдыхал(а) в феврале,

Общая оценка отеля: 1

Обслуживание:1

Чистота:1

Мошенники! Бронировала номер заранее на 2 дня. На почту от отеля пришла отбивка, в которой были указаны даты на 1 день раньше. Я не обратила внимания, т.к. это обычно автоматическое письмо, повторяющее данные в букинге, а в самом букинге даты были верные. В итоге в день заезда, мы подходим к отелю, там закрыто, звоним, нам отвечают что там никого нет и ресепшен в 20 минутах на Конюшенском переулке. Пока идем, бронь отменяется и списывается штраф за незаезд. На вопрос какого фига бронь вообще отменилась и как получилось что мы должны были заехать вчера, нам сказали, что это была акция 2+1. Два дня оплачиваете+1 бесплатно. Вы не заехали, штраф с вас снимут в любом случае. Хотите заселиться - оплачивайте заново дополнительно 2 дня. А заселить туда, куда вы бронировали мы вас все равно не можем. Там горячей воды нет. Можем заселить где-то в ебенях. Думаю, что и вовсе там никаких апартаментов нет.

Автор: СветланаИ
Дата публикации: 25-02-2020

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

12.07.2019

Обслуживание - 4 Номер - 4

Останавливалась с группой школьников на 5 дней/4 ночи.Расположение отеля идеальное. За 5 дней ни разу не воспользовались метро, хотя оно в 4 мин ходьбы. До Невского, Исаакиевской площади, набережной Мойки - рукой подать. В гостинице чисто, уютно, уборка ежедневная. Тихо.Номера просторные. Минус - это

Подробнее

09.04.2019

Планировалось проживание в другом отеле, но по приезду пришлось искать новое жильё на несколько дней. К счастью, в данном отеле оказался свободный двухместный номер, по приемлемой цене. Понравилось место расположения, а именно 5 минут ходьбы до станций метро Спасская, Садовая и Сенная площадь, в шаговой

Подробнее

26.03.2019

Очень хороший отель. Находится в центре города. Рядом метро (целых 3 линии), два больших торговых центра и много хороших кафешек. Чистые, уютные номера с большой ванной комнатой, отзывчивый персонал, горячие завтраки (3 блюда на выбор)

Подробнее