Отзыв на А-отель Фонтанка Санкт-петербург 3

Номер грязный. Конкретно, ковер затертый, грязный, валяются крошки везде, в ванной нашли бычок, на стенах грязные следы от убытия насекомых и пыль везде. Еще нашли гречку. Упала резинка для волос, стали ее доставать из под тумбы, а там гречка. Ничего не обычно, просто гречка в номере отеля. Надо отдать должное, девочки горничные приходили каждый день, но убирали плохо. В номере был вечный противный запах, не то хлорки и плесени, не то чем то затохлым. Освещение ужас, три настольные лампы с тусклым светом и больше ничего. Если захотите почитать книгу, то это не тут. Хотели заказать доставку еды в номер из местного ресторана гостиницы «Азимут», но нам сказали, что наши номера не обслуживаются. У отеля Фонтанка своего ресторана нет, все через Азимут.Про наличие халатов и тапочек говорить не буду-их просто нет.
Отель три звезды. Да, он не дорогой и много не ожидалось от него, но повесить лишнюю лампочку и банально убраться можно было.
Расположение хорошее, персонал отличный, все остальное ужасное.
Фото прилагаю.
Все понимаю, но грязи такой не понимаю. Как такое возможно в отеле 3 звезды. Дочка известной сети «Азимут», центр города Санкт-Петербурга