Отзыв на Wawelberg Hotel 5

Ни при каких обстоятельствах не могу назвать это сервисом 5 звезд

1) Безумный шум всю субботу в номере из за какого то дня рождения. Неплохо бы понять, что это доставляет фантастический дискомфорт гостям гостиницы.

2) Слишком мягкий матрас в номере, что обостряет проблемы в спине

3) В первое утро, засор в душе и мини потоп

4) При просьбе о check out на 20-30 минут позже (были в гостинице 3 ночи) выражение лица на ресепшен было будто бы я попросил взаймы 50000 рублей. Третий раз подряд и до этого их не вернул

5) Сложнейшая и super user unfriendly система резерва сауны

6) Лучиком солнца были завтраки и персонал там

Очень скверно, сервис абсолютно не соответствует ни ценнику, ни standing