Отзыв на SO/ St. Petersburg 5

Здравствуйте! С одной стороны чистота, оборудование номера, вежливость персонала - все, как всегда, хорошо, сеть accor держит стандарт.
А вот с питанием и с компетенцией ресепшена есть проблемы.
Питание внизу в ресторане, который, как мы поняли, отелю не принадлежит. Завтрак - стоимость 6000 на 2х. В это вы получаете выбор блюда по карте (Каша или блюда из яиц) + вроде бы шведский стол … на котором, к сожалению вчерашняя Заветренная выпечка (засохшие круассаны) и заветренный сыр (2 вида).. ну и как -то совсем не очень понятно что еще.. оставили 6 тыс не поняли за что, что-то погрызли без удовольствия.. и не получили приятных впечатлений..
вечером планировали распорядок, раздумывая когда пойти в спа, набрали на ресепшен, спросили до скольки работает ресторан для ужина и именно до скольки кухня работает , чтобы можно было поздно поужинать. Нам сказали - до 24.00 спокойно кухня работает можно прям ужин заказать еще (мы еще переспросили четко). Сходили в спа, ессно распаренные и после бассейна в тапочках, пришли в 23.00 в ресторан, а нам говорят - кухня закрыта, можно только десерт и напитки заказать )). А план -то был после спа посидеть, покушать (чтобы и в номере едой не пахло) и чтобы одеваться после бассейна и бани никуда не надо было… а в итоге пришлось среди ночи срочно обзванивать ближайшие рестораны , бегом снова одеваться и приводить себя в порядок, чтобы успеть до закрытия кухни в самом позднем ресторане из возможных (только в Мансарде место и было рядом).. в общем ребята в отеле подвели, конечно.. неприятно. Ну и когда мы им сказали, что они нас подвели, в целом, как-то и извинений или сожалений мы не услышали..