Отзыв на Trezzini Palace 5

Отель расположен в удобном месте, старое типовое здание. 17 номеров. Наш номер выходил на восточный фасад собора святого Андрея. Порадовал чайник в номере.
Кресла сильно уставшие (норовили развалиться при попытке присесть на них), кровати хорошие.
Завтраки минималистские и все дни одно и то же.
При выезде впечатление смазало полное безразличие персонала, не пожелавшего адекватно решить вопрос с оплатой. Не работала оплата картой, предложили оплатить наличными. Оплата картой дает бонусы и кэшбек, которого я лишаюсь по вине отеля, у которого не работает эта функция почему-то именно в момент выезда. На предложение как-то компенсировать эту тему - например дать скидку и т.п. - сотрудник безразлично ответил Я это не решаю. На просьбу позвать того, кто решает, он ответил еще лучше - Я тут сейчас один.
В общем, при таком отношении и уровне сервиса, больше в этот отель никогда!