- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1677) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на The Official State Hermitage Hotel туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1
1
1
Испорченный день рождения!
Отель подтвердил мою оплату номера за 3 ночи.
Пребывая в отеле накануне дня рождения, мне сообщают что нужно оплатить ещё раз третьи сутки пребывания или выехать из отеля.
Никто не стал разбираться в ситуации. Представители отеля на мои претензии отвечают дежурно "очень жаль за причинённые неудобства". И категорически отказываются возместить мои вынужденные расходы. Так как мне пришлось оплатить одни сутки ещё раз повторно.
Категорически не рекомендую этот отель.
P.s. даже открытку подписали с ошибкой!
Отель подтвердил мою оплату номера за 3 ночи.
Пребывая в отеле накануне дня рождения, мне сообщают что нужно оплатить ещё раз третьи сутки пребывания или выехать из отеля.
Никто не стал разбираться в ситуации. Представители отеля на мои претензии отвечают дежурно "очень жаль за причинённые неудобства". И категорически отказываются возместить мои вынужденные расходы. Так как мне пришлось оплатить одни сутки ещё раз повторно.
Категорически не рекомендую этот отель.
P.s. даже открытку подписали с ошибкой!
Автор: НатальяВ
Дата публикации: 22-05-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на The Official State Hermitage Hotel
19.02.2023 
Проживали с супругой в шикарном номере «Люкс» с 13.02 по 15.02. Супруга сделала для меня подарок на День Святого Валентина.Всё очень понравилось. Одна из не многих настоящих «пятерок».Персонал - настоящие профессионалы.Изумительный сет в ресторане Микеланджело на 14 февраля приятно удивил.
Подробнее
21.12.2022
Отличная гостиница, комфортно расположена, персонал доброжелательный, всегда были готовы подсказать и помочь. Внутри так красиво - настоящий дворец! Завтраки вкусные, с хорошим выбором блюд. Приезжала сюда в командировку - осталась очень довольна.
Подробнее
30.11.2022
Отличная гостиница для деловых поездок, удобное расположение в центре, но без шума невского проспекта, качественное обслуживание, вкусная еда в номер. Для меня плюс, что можно расслабиться в спа после насыщенного дня или потренироваться
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 30700 руб.
Другие отзывы
05.06.2024
Ой ребятааааа... Если не хотите испортить себе праздник, то БЕГИТЕ от этого места подальше!!!!!!!
Подробнее
04.06.2024
Отличное впечатление от отеля!
1. Обслуживание на хорошем уровне и в ресторанах и барах на пляже.
Подробнее
04.06.2024
Мы тут уже второй раз, это прекрасный отель для семейного отдыха. Менеджеры всегда быстро помогают решить
Подробнее
04.06.2024
Отдыхали парой в середине мая 2024. Приехали 2-й раз - за год ни чего не изменилось: всё на высшем уровне
Подробнее
04.06.2024
Очень красивый, эстетичный, комфортный отель. Отдыхаем с семьей, где есть дети разного возраста, всем
Подробнее
