Туры в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1677) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Solo набережная Мойки туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1
Шумно ( экскурсии корабликов которые лопат как будто на ухо вам будут сниться ), кондиционер не работал , администраторы Отеля просто ужас.История была в субботу ранним утром , и просто хотелось поспать до обеда .Девушка на ресепшн сначала удивилась цене которую я озвучила из Яндекс ( видимо рассчитывала на другую ) но это совсем ничего .Далее она начинает говорить ,что у нас ранее заселение , было 7 утра . Я объясняю что мы уедем уже в 16:00 и мы не останемся на сутки . Поэтому сумму за сутки которую заплатим по сути за 8 часов - вполне считаю приемлемой . Она никак не отреагировала, ну и ладно подумала я . Документы были оформлены на моего мужа и ему конечно Дали подписать , в 7 утра мало кто читает ,что подписывает (а надо бы !) Мы приходим , душ и вроде бы я уснула . И в 12 звонок в дверь , в недоумении просыпаемся , в дверях уже другая девушка и говорит у вас выселение в 12! Мое недоумение граничило со злостью недосыпом и ненавистью к тупости и отсутствии банального уважения к своим гостям .Я голая в дверях стою и объясняю даме, что я в 7 только приехала , и сказала что уедем в 16( сказала ее сменщице)И естественно сказала чтобы дали просто поспать .Попила чай , легла обратно . И через 15 минут звонок , моя сменщица сказала что она вам говорила о 12:00 . А ещё вы подписали документ ))))Естественно споры и ругань меня мало устраивают на состояние недосыпа , а ещё за сутки заплатить за такое отношение просто не позволила совесть . Если бы было человеческое отношение и умение идти на встречу своим гостям , вероятно думаю это все было бы решено .Ставлю жирную 1! не советую от слова совсем ! И разнесу этот отзыв по всем платформам .Учиться бы вам сервису . Увидела подобный отзыв тут . Так что уверенна теперь ,что это не единичный случай !
Автор: АринаГодина
Дата публикации: 03-07-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Solo набережная Мойки
19.08.2023
Местонахождение отличное все рядом. Вид из окна супер! Шума нет! Номера чистые, очень уютные. Девочки ресепшн очень внимательные! Помогли в решение всех наших вопросов. Всем советую и сами обязательно вернемся! Спасибо ❤️
Подробнее
22.10.2018
Мы с мужем останавливались в отеле SOLO на набережной реки Мойки, 82, в середине октября в двухместном номере с красивым видом на реку. Отель недорогой, уютный, новый, с хорошим ремонтом, все очень чистое. Номера расположены на 3 этаже в старом питерском подъезде, без лифта. Номер очень маленький: две
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
В центре
* без перелета от 58823 руб.
Мини-кухня
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
В центре
Другие отзывы
11.06.2024
Отличное расположение, отличный интернет
Уборку делают визуально, отелю давно требуется ремонт и обновление мебели
Подробнее
11.06.2024
Разместили раньше времени. Приехали рано утром. Уезжали ночью, поэтому разрешили позавтракать в день
Подробнее
11.06.2024
Отель нам понравился, отдыхали в номере люкс с видом на бассейн, бассейн чистый, есть детская площадка
Подробнее
10.06.2024
Было очень заботливо заранее отправить нам адрес парковки, так как он отличается от адреса гостиницы.
Все было прекрасно
Подробнее
10.06.2024
Замечательный отель! Огромная территория, бассейны, аквапарк, пляж. Разнообразная вечерняя программа
Подробнее