Отзыв на Solo Sokos Hotel Palace Bridge 5

Останавливалась в конце июня с семьей.
Номер Junior Suite.
Планировала поездку за две недели, выбирала из нескольких вариантов, но сезон белых ночей, мало что было доступно для бронирования.
Ориентировалась на удобное месторасположение, и я уже до этого была знакома с некоторыми отелями сети Сокос (Финляндия, Норвегия).
Какие могу отметить "плюсы": отель на Васильевском острове, до Эрмитажа пешком 15 мин., недалеко остановка автобуса, до Невского пару остановок; когда идем пешком - то открываются прекрасные виды на Неву, Стрелку Васильевского острова, Дворцовый мост и Эрмитаж; действительно приятный интерьер отеля сочетает в себе детали старинного здания купцов Елисеевых и современные архитектурные решения в скандинавском стиле; отличный СПА-центр, шикарный бассейн, сауны; в номере набор для приготовления чая-кофе, каждый день бесплатная вода, халат, тапочки, утюг; в нашем номере была большая ванная комната и отдельно душ, санузел раздельный, нареканий нет; удобная кровать, постельное белье приятное к телу; кондиционер работал исправно; качественная косметика в ванной комнате; завтрак очень хороший, есть горячие блюда, каша, творог. нарезки, рыба лосось, фрукты, шампанское; конференц-залы, отель ориентирован для бизнеса; wi-fi бесплатно.
Что привнесло нотку негатива: отель был заполнен на 100% (и это хорошо!), поэтому на завтрак мест всем не хватало, персонал не успевал, скапливались очереди, а к столу с едой невозможно было подойти, и было непонятно, почему все блюда поставлены на небольшом "пяточке", хотя два-три дополнительных стола эту проблему решили бы; в лобби всегда было очень шумно, все диваны заняты, присесть и подождать такси было практически негде, но это из-за проживания в отеле больших делегаций с Ирана, Индии и Китая; номер убирали плохо, а перед номером ковролин не чистили вообще, почти два дня лежала грязная посуда от бывших постояльцев, ее не уносили; вид из номера был во внутренний двор-колодец, что создавало тоже негатив.
Для третьего человека постелили на диване, но спать там было очень неудобно.