Отзыв на Solo Sokos Hotel Palace Bridge 5

Отдыхали в отеле 23.11.24. Бронирование было через интернет, номер стандарт 2х местное размещение. Я приехала раньше основного гостя, примерно в 16 часов , меня зарегистрировали , сняли копию паспорта и выдали ключ от номера 240. Рядом с номером лифт в спа , номера небольшие , мебель старая , но все необходимое есть. Подруга приехала через 20 минут , ее также зарегистрировали и выдали второй ключ . В спа очень много людей, хаммам и бани были битком, свободных лежаков не было . Мы нашли пару свободных стульев и расположились на них, в баре продавали алкоголь, поэтому мы решили что пить тут разрешают и взяли из номера два бумажных стакана с вином. Пока подруга была была в бане , ко мне подошел лысый мужчина в неопрятном костюме и грязных уличных ботинках ( это в спа зоне , где ходят босиком в том числе и дети ) . Он сказал , что свое вино распивать нельзя , но если мы ему оплатим 5000 т , то можем продолжить отдыхать . После отказа оплачивать его пробковый сбор , он начал грубить и оскорблять меня , и кричал чтоб мы убирались из спа , на что получил ответ в его стиле и очевидно обиделся. Мы конечно спорить долго не стали , и поднялись в номер, а он вызвал Росгвардию и меня забрали из отеля , за оскорбления личности этого мужчины ) через пол часа я вернулась и снова приходит он и говорит , что в отеле я не зарегистрирована и должна его покинуть. Мы попросили пригласить менеджера отеля на ресепшен, чтоб он ему все разъяснил , он отказал , но вернулся снова с другом Анатолием и Росгвардией , разбудили весь второй этаж , доказывая , что у меня нет регистрации в отеле . В итоге мне пришлось покинуть отель в сопровождении Росгвардии , хорошо что живу не далеко . Иногородним гостям придется искать другой отель .