Отзыв на Россия 3

Добрый день.
К сожалению хочу оставить очень не благоприятный отзыв.Вчера остановились в номере Люкс.Первое: попросив вазу для цветов,на ресепшне столкнулись с тем,что пришлось долго ее искать и ждать в номер.Это не самое плохое. Мы попросили так же штопор для того,чтобы открыть бутылку вина( вино купить в лобио-баре не возможно) оно там просто отсутствует.Поэтому мы были вынуждены купить в ближайшем магазине"Винотека",нам было отказано,в связи с тем,что данного инструмента в гостинице просто нет,отчитав нас,что данного сервиса они вообще не должны оказывать,так как мы должны идти в ресторан и употреблять алкоголь там.Которого там нет!!! Удивительно,что в гостинице ,где стоимость номера 7,500руб/сутки ,нет такого сервиса как штопор и гладильная доска с утюгом.Зато есть услуги relax- девочки от 20 до 28 лет за 4000руб. .Данная услуга даже вложена в книгу на столике в номере.Простите это гостиница для клиентов-гостей ....? Или как лучше тогда назвать данное заведение??? Очень жаль,что город Санкт-Петербург не имеет сервиса,который являлся классическим даже в Советские времена .Гостиницы в бизнесе-являются продажей услуг!!! Услуг нет!!!