Отзыв на Rinaldi Harmony 3

Выбрали этот отель из-за низкой цены (невозвратный тариф+сниженная цена за несезон), удобного расположения (Невский пр-кт, рядом Московский вокзал) и, как нам казалось, из-за достойного вида номеров на фото сайта.
Жить должны были на Невском, 103 (Ринальди Премьер), но накануне позвонили и сказали, что у них проблемы с канализацией, поэтому нас заселят в отель на Невском, 136 (прямо напротив через дорогу). Сказали, что там даже лучше, т.к. ремонт свежее и номера больше.
На деле ремонт был так себе, а номер так мал, что две девушки с трудом там разместились! Но помня о том, за какие деньги нам это досталось, мы не роптали. Два момента раздражали более всего:
1. Жуткое освещение...Как в подземелье! Лампочки, видимо, самые дешевые и слабые! Когда я задала вопрос, как в таком освещении вообще можно хоть что-то прочитать, в ответ развели руками.
2. Якобы WiFi на всей территории отеля. Смешно. В нашем 304 номере он если и появлялся, то тут же пропадал! На кухне отеля стоял компьютер, где, впрочем, можно было зайти в интернет.
Есть претензии к двум администраторам. За время нашего пребывания в отеле мы видели четырёх женщин-администраторов. Одна из них вообще не накрыла завтрак и бегала утром, искала наши пакеты с едой. А другая молодая девушка-администратор сидела со своим парнем на кухне и смотрела телевизор в то время, как для посетителей даже хлеба не было на завтрак!!! На вопрос "хлеба нет что ли?" ответила "ой, да, нету". Это ненормально, учитывая, что весь завтрак-паёк рассчитан на то, что будет хлеб....
Полотенца за 4 дня не поменяли ни разу! Из уборки - только пылесос.
Кровати достаточно удобные. Есть шкаф с вешалками и маленький сейф. В ванной особого уюта нет, но не критично. Душевая кабина в порядке. Вода в отеле мягкая. Правда, накачивается она жутко шумно.
Про завтрак: запечатанный пакет с порциями кофе, чая, сахара, сливок, масла, джема и сырок плавленный, круассан, хлеб. Предоставляется посуда, кулер, чайник, тостер, микроволновка.
Отдельное спасибо администратору, которая разрешила оставить вещи в холле отеля до времени заселения (заселение в 13 часов, выезд ранний - в 11).