Туры в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1677) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 27 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Rinaldi Art 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1
1
1
Отель бронировала для сына на сайте hotels.com на одну ночь. Отель выбирался по соотношению местоположения и цены, плюс хорошие отзывы знакомого, который здесь останавливался.
Накануне заезда сын позвонил в отель, уточнил, что можно будет около 7 утра оставить чемодан, чтобы спокойно гулять по городу до заселения. Утром в день заезда дверь отеля ему никто не открыл. Телефон, приведенный в бронировании, не ответил. Сын погулял час, затем снова пришел к отелю. Ситуация повторилась. Поскольку я имела отношение к бронированию, я стала звонить по всем доступным номерам. Ответили мне по телефону сети Ринальди 8(800)-... , соединили с отелем. Девушка-портье отозвалась на звонок сонным голосом, клятвенно заверила, что всю ночь уезжали гости, но никто даже не пытался в отель заехать.
В результате сын смог попасть в отель и оставить там чемодан до заселения. Перед ним извинились. Заселение прошло в обычном порядке. Номер выглядел приемлемо, но ночью было довольно шумно, несмотря на то, что окна выходили во двор. Отдельную ноту в общее впечатление об отеле добавил запах канализации во время принятия душа.
Вечером, когда он вернулся после прогулки, история повторилась, правда, теперь он звонил не у входа в подъезд, а на втором этаже набирал код домофона, который ему выдали на ресепшен при заселении. Ждать пришлось 15 минут.
Сегодня утром, выезжая из отеля, сын вынужден был забрать чемодан с собой и сдать его в камеру хранения на вокзале, чтобы не оказаться перед закрытой дверью перед самым отправлением поезда.
Сказать, что ситуация не понравилась - не сказать ничего.
Отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ.
И да, после выезда из отеля был сделан звонок в сеть отелей Pinaldi по телефону 8(800)-... с целью как-то донести до администрации, что подобные ситуации не идут на пользу отелю. Меня переключили на какую-то даму, которая очень честным голосом объясняла, что всё было совсем не так, а если и так, то нажималась не та кнопка на входе и набирался не тот номер телефона...
Накануне заезда сын позвонил в отель, уточнил, что можно будет около 7 утра оставить чемодан, чтобы спокойно гулять по городу до заселения. Утром в день заезда дверь отеля ему никто не открыл. Телефон, приведенный в бронировании, не ответил. Сын погулял час, затем снова пришел к отелю. Ситуация повторилась. Поскольку я имела отношение к бронированию, я стала звонить по всем доступным номерам. Ответили мне по телефону сети Ринальди 8(800)-... , соединили с отелем. Девушка-портье отозвалась на звонок сонным голосом, клятвенно заверила, что всю ночь уезжали гости, но никто даже не пытался в отель заехать.
В результате сын смог попасть в отель и оставить там чемодан до заселения. Перед ним извинились. Заселение прошло в обычном порядке. Номер выглядел приемлемо, но ночью было довольно шумно, несмотря на то, что окна выходили во двор. Отдельную ноту в общее впечатление об отеле добавил запах канализации во время принятия душа.
Вечером, когда он вернулся после прогулки, история повторилась, правда, теперь он звонил не у входа в подъезд, а на втором этаже набирал код домофона, который ему выдали на ресепшен при заселении. Ждать пришлось 15 минут.
Сегодня утром, выезжая из отеля, сын вынужден был забрать чемодан с собой и сдать его в камеру хранения на вокзале, чтобы не оказаться перед закрытой дверью перед самым отправлением поезда.
Сказать, что ситуация не понравилась - не сказать ничего.
Отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ.
И да, после выезда из отеля был сделан звонок в сеть отелей Pinaldi по телефону 8(800)-... с целью как-то донести до администрации, что подобные ситуации не идут на пользу отелю. Меня переключили на какую-то даму, которая очень честным голосом объясняла, что всё было совсем не так, а если и так, то нажималась не та кнопка на входе и набирался не тот номер телефона...
Автор: Елена
Дата публикации: 22-07-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Rinaldi Art
30.07.2019
Выбор на этот отель пал случайно, так как приемлемых вариантов за пару дней до поездки не оказалось(так как в городе проходим международный экономический форум).
Отдыхали в отеле на Лермонтовском проспекте 53/19. Если бы не посмотрели фото в интернете других отдыхающих, то никогда бы не нашли его.
Подробнее
12.09.2018
Отличное расположение. Нормальные условия для 3 звезд. Душ с горячей водой - есть. Туалетные принадлежности - есть. Удобные кровати - есть. Телевизор - есть. Что еще надо для того чтобы отдохнуть между экскурсиями?
Подробнее
22.03.2018
Замечательно расположен мини-отель, можно пешком дойти от вокзала, очень удобно. Рядом есть продуктовые магазины, и макдональдс, ну это на любителя. Удобно расположен относительно транспорта, можно и до метро дойти, и до троллейбуса, и до трамвая. Персонал на высоте. Всем советую съездить отдохнуть
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
В центре
* без перелета от 48771 руб.
Другие отзывы
02.06.2024
Прекрасный отдых, в прекрасном отеле!
Начиная от вежливых и добрых сотрудников, в особенности:
Emre на рецепшн, аниматоры- Кадыр
Подробнее
02.06.2024
Отель классный, очень уютная территория, утопает в зелени и цветах.
Вернулась бы сюда еще раз, потому
Подробнее
02.06.2024
Хороший отель, соответствует описанию и рейтингу. Прекрасный пляж, уборка номеров, вежливый персонал.
В 21 веке можно наладить интернет в зоне всего отеля без взимания дополнительной платы.
Подробнее
02.06.2024
Отдыхала с детьми с конца мая по начало июня 2024г.
Комфортный отель, номера с реновацией достойные
Подробнее
02.06.2024
Ездили отдыхать и выбор остановили на данном отеле и не прогадали. Мы остались полностью довольны, начиная
Подробнее