Отзыв на Renaissance St. Petersburg Baltic 5

Личное мнение об отеле о котором я до этого слышал только положительные отзывы.
Ренессанс балтик. Спб.
Сначала пара положительных эмоций: 2-х этажный отличный номер, отличное расположение отеля...

А теперь о сути проживания:
1. Ремонтные работы проводятся в воскресенье, хотя на сайте указано, что он будут проводиться в рабочие часы.
2. Номер не был готов по приезде около 16:00
3. Ремонтные работы (забивание гвоздей или укладывание паркета/ламината) проводилось после 22:00, что привело к тому, что мы проснулись
4. Отсутствие шумоизоляции и паркет/ламинат в номерах
5. Отсутствие реакции после повторного звонка в 23:00
6. Действия службы безопасности, которая со слов менеджера, начала проверку с 8 этажа, при том, что мы жили на 2-3. (Источник мне удалось обнаружить за 3 минуты, почему этого не смогли сделать сотрудники стоит только догадываться)
7. Невозможность связаться с управляющим вечером или утром следующего дня
8. Переселение в номер значительно меньший по размерам и количеству раздельных помещений
9. Некачественная проверка номера 801 инженером, в котором очень шумно работала вентиляция. Как фен. А я полагаю, что такая проверка проводиться должна. Померьте, пожалуйста, уровень Дб в номере. При этом ночной менеджер называла номер лучшим в отеле
10. Обещание ночного менеджера устроить встречу с управляющим за завтраком, когда фактически встреча была невозможна
11. Несмотря на обещания встреча за завтраком не состоялась
12. Звонок о выезде в 12:08 при том, что заезд был отложен до 16:00 и ночью нас переселили и выдали беруши! только в 1:00
13. Незнание менеджеров на ресепшн сложившейся ситуации
14. Незнание менеджеров на ресепшн гостей в лицо

Хотите провести бессонную ночь за дорого? Рекомендую