Отзыв на Red Stars Hotel 4

1 янв 2023
Бронировали столик за 2 месяца до Нового года.
Т.к празднование с шоу программой на 6 этаже , мест уже к сожалению не было, был вариант отпраздновать Новый год на 1 этаже По словам администратора, Варвары, на 1 этаже будет организована праздничная атмосфера с музыкой, с новогодним оформлением, с танцами и с согласованным меню.
Была сделана предоплата в полном объеме.
Что же получилось в результате?
По приезду, мы прошли в бар ресторан, где оформления не было, кроме маленькой ёлочки, столы не оформлены, не было даже скатерти на столах.
Официант не в курсе оплаченного меню и напитков.
Мы просидели 10 мин.
К нам так никто и не подошёл.
Музыка не соответствовала Новому году, а в просьбе поставить музыку , нам сказали , что у них нет возможности и включили Яндекс музыку и что странно , это была спокойная рус народная....
Праздник был испорчен, вина в этом только администратора, Варвары, которая дезинформировал нас и ввела в заблуждение.
Оказалось, что в этом баре не надо было бронировать и платить за 2 мес.
Там присутствовали гости отеля.
Скрыть