Туры в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1704) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 3 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Polo Regatta Hotel 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
Прекрасный отель. Находится в морском вокзале, удобно к месту отправления паромов. Наверное очень хороший завтрак. Но, к сожалению я не попал в этот отель хотя забронировал номер с видом на море за 2 недели и сразу полностью его оплатил. Но отель Поло Регатта занимается овербукингом и меня не заселили в номер а в ультимативном порядке заставили переехать в отель Априори который находится примерно в 1 км от Морского порта. Правда оплатили проезд на такси, однако обратно такси мне пришлось добиваться больше часа. Обычно когда происходят такие косяки мо стороны отеля, то пострадавшего клиента переводят в другие отели с повышением уровня номера, но отель Поло Регата на такие глупости не ведется - сотрудники системы бронирования просто вышвыривают вас в отель ниже уровнем и который вам совершенно не подходит. К сожалению хочется отметить крайне низкий уровень клиентоориентированности персонала отеля, а также хочется поинтересоваться у Booking - они вообще как то отслеживают подобный беспредел?
Автор: АлександрШ
Дата публикации: 24-08-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Polo Regatta Hotel
16.10.2019
Ну что сказать - когда-то это был хороший отель, мне нравилось в нем останавливаться. Но это было 3 года назад. Сейчас все поменялось в худшую сторону - пришли другие люди, и отель превратился в помойку, увы. Уже сразу при въезде резануло - парковка даже для постояльцев гостиницы теперь платная и стоит
Подробнее
23.07.2019
Выбирали Отель по локации ( возле большой воды) и по фото, чтобы номер был чистым и комфортным. Получили на выходе - тихая локация возле воды, но без чистоты и комфорта. Номер очень грязный( начиная от запаха в коридорах, заканчивая грибком на стенах в ванной. Кондиционера в номере 7003 нет. Окно глухое
Подробнее
06.05.2019
Я очень непривередливый путешественник, но здесь возмущению нет предела! Бронируя номер в этой гостинице, мы ознакомились со всеми отзывами (положительных было на много больше, чем отрицательных), отличные фото вида из окна и номера! По факту оказалось следующие: эта гостиница находится в здании морского
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
22.11.2024
Всё отлично. Расположение у моря. Вкусное и разнообразное питание. Приветливый и заботящийся персонал
Подробнее
21.11.2024
Номер очень удобный и чистый. Завтра выше всяких похвал. На нижнем этаже есть сауна и бассейн, которые мы посетили.
Подробнее
21.11.2024
Подробнее
21.11.2024
Заехал случайно в этот отель, попал в 431 номер и так получилось, что завис на неделю. Могу для себя
Подробнее
21.11.2024
Очень хороший отель, были в октябре 2024 с друзьями. Все очень понравилось, еда хорошая, персонал отзывчивый
Подробнее