Отзыв на Петро Палас Отель 5

Начнем с того, что это добротная четверка, не пятерка ни разу. Местоположение отличное, не представляю, где может быть лучше. Очень тихо (а для такого места это еще и необычно). Кровати просто восторг. Я оценила, все три ночи говорила мысленно "спасибо". Подушки, правда, чуть старые. Номер красивый, обслуживание отличное, очень быстро, вежливо. Все стоит своих денег. Поставила четыре, а не пять, за две вещи. Первое - туалетная бумага. Ребята, во всех кафе на вашей улице бумага лучше. На таких мелочах нельзя экономить. И второе: на выезде ресепшионист мне говорит "так, у вас зарезервировано на сумму n.... а всего вы должны нам n+8 000". А у меня мама рядом стоит, и ей чуть плохо не стало. Быстро выяснилось, что это ошибка, но как-то надо мягче с такими ситуациями. Я даже не услышала извинений, кстати...