Отзыв на Peterville 3

Останавливались в этом отеле в начала марта 16. Питер знаю хорошо, поэтому расположение полностью устроило - от московского вокзала пешком минут 10. В номере идеальная чистота - проверял по технике "ревизорро" - ни единого замечания, вообще ни единого!
Завтрак нормальный - можно выбрать накануне, наша яичница всегда была вкусной.
Не знаю: кто тут завтраком недоволен или качеством номера... проверьте рим и париж в историческом центре для сравнения))). 2000 рублей за двухместный номер - на мой взгляд за этот отель абсолютно обоснованная цена.
Единственная (общая) питерская проблема - персонал.
Это вопрос к менеджменту.
Ну ВСЕ без души!, как будто не с клиентами работаете, а с болванками на конвейере.
Господа. научите рецепшн и официантов улыбаться и смотреть в глаза.
Все вежливо, все корректно, но... есть такое понятие как клиентоориентированность.
Надо улыбаться!
Надо поднимать свою попу со стула, когда клиент приходит (тем более, когда заселяется!!!!). Это даже не правило, а закон.
Гостя СИДЯ не встречают!!!!! И тем более не провожают!!!!!