Отзыв на Novotel St.petersburg Centre (новотель Санкт-петербург Центр) 4

Уровень обслуживания не то, что 4 звездам не соответствует, а и на 2 с трудом тянет. Бронировали через Яндекс путешествия, с бронированием была накладка, его не увидел отель, при том что оплата прошла и подтверждение на почте было. Девушки на ресепшен с сонным выражением лица заявили, что через Яндекс «это не очень официально» (?!) и ничем помочь они не могут. При этом распечатать или хотя бы показать отмену бронирования отказались, так как «это наши с Яндексом внутренние документы». То есть мы вас не заселим, почему - не скажем, доказательств отказа не дадим, это ваши проблемы. Плюнули, в 12 ночи искать что-то еще неохота, оплатили. Сделали попытку перекусить в ресторан-баре, до закрытия которого оставался еще час (по словам тех же девушек с ресепшен). Бармен с лицом «чего приперлись», с ходу заявила, что они закрываются и предложить почти ничего не смогут. На вопрос, что может быть что-то все же есть, озвучила пиво и водку, отвернулась и стала демонстративно накрывать салфетками посуду. Короче, сюда больше ни ногой и никому не посоветуем