Отзыв на Nouvelle Europe гостевые комнаты туркласс

Отель находится в пешей доступности от ж/д вокзала, поэтому останавливаюсь в нем второй раз (не торопясь минут 25-30). В новогодние каникулы двухместный номер без ванной комнаты удалось забронировать за 1800 в сутки, повезло!
При бронировании оговаривалось, что я заеду к 13 , но час пришлось ждать, когда номер уберут, ждала на диване в коридоре.Пыль протереть пришлось просить, довольно долго там этого не делали.
Мебель в номерах качественная, дорогая, хоть и не новая.
Отличные по удобству кровати, чудесное сатиновое фирменное белье, по просьбе дали дополнительное одеяло, отличная подушка.Предоставляются халаты,довольно уставшие, но все же...
У меня был кем-то ношен, но потом поменяли на чистый.
В номере отличные плотные портьеры, если хочется подольше поспать, свет надежно изолируется с их помощью.
Прекрасно спалось бы после празднования нового года, но номер был рядом с рецепшен, на нем сидела администратор и непрерывно ела семечки, слышимость великолепная, к сожалению.
Утром в 10 часов пришлось пойти и после продолжительного звонка в дверь вместо администратора открывать дверь работнику из прачечной.
Позже встретив в коридоре администратора в халате для гостей ,спросила, куда вы подевались.
Девушка ответила , что спала , как все люди.
Ситуация , когда в 10 утра гость вынужден вставать , чтобы открыть дверь, а администратор спит в это время. а потом появляется в халате, мягко скажем удивила.
Номер был 8. Рядом еще 7 и 1. Все эти номера ближе к выходу, и звонки в дверь, и движения в коридоре и на рецепшен будут очень слышны.
Санузел в чистоте, есть шампунь, гель для душа (разовые пакетики), фен, набор полотенец.

Не понравилось : В общем холле в обеденной зоне стоят столики, можно перекусить, выпить чаю.
Стоит кулер.
Чайник крохотный, кипятит вечность.
Коллекция приличного чая в пакетах. посуда дешевая и разномастная.
Кофемашины нет, что расстроило.
Дешевый растворимый кофе Жокей, молока нет.
Есть микроволновка, холодильник, можно оставить продукты.
Пластиковые скатерти настолько несвежи, что есть было немного неприятно.
Отель требует косметического ремонта и обновления.
Персонал оправдывает тем, что по причине короновирусного кризиса, доходы и вливания в отель снизились.
Терпимо, конечно, все эти нюансы радости в новый год не вызвали, но в первое прибывание впечатление от отеля было отличное.
Желаю отелю вернуться на прежний высокий уровень сервиса и обновления интерьера.