Отзыв на Гранд Отель Мойка 22 5

Зашёл с детьми по рекламе Рождественской ярмарки в отеле. "Ярмарка" оказалась единственным киоском, в котором предлагался в т.ч. б/а глинтвейн за 300р, а вместо продавца было объявление заказывать в баре. В баре светловолосый бармен сказал ждать 10 минут. Подойдя через 8 минут, я увидел, что бармен занимался своими делами. На моё напоминание он ответил - Подождите 10 минут (!). Когда я возмутился, он всё же пошел и просто повернул в киоске краник на самоваре. Глинтвейн мы получили в бумажных стаканчиках, а в качестве "сервиза" был картонный подстаканник...И такого "сервиса" ещё надо было ждать 10 минут, а потом - до вскипания клиента!
...Эстетически такая подача - это уровень кофе из KFC. Причем обслуживание в KFC намного быстрее и доброжелательнее.
Для сравнения - несколько лет назад в венском Хилтоне (по идее, это отель ниже уровнем) глинтвейн подавался в атмосферных керамических чашках с рождественским орнаментом. Казалось бы мелочь, но...
Абсурдно, если без иностранных кураторов некогда качественный сервис так быстро скатится назад к стандартам советской столовой, при этом сохранив мировой уровень цен...