Отзыв на Гранд Отель Мойка 22 5

Плюсы
Отзывчивый персонал на рецепции, отличные декорации к НГ в холле, живая елка, подарочки на НГ (глинтвейн в баре, шоколадка ручной работы в номере и пробники от Диор). Классический номер с диваном, минибаром, столом, большим жк тв.
Премиальная косметика loccitane.
Богатый выбор на завтрак ( апельсиновый фрэш, красная рыба 2 видов, выпечка, блины, фрикадельки, сыры и колбасы всех видов, игристое.
Безупречное расположение в 100 метрах от Дворцовой.
Комфортный спа на 9 этаже с видом на город, по записи, кроме вас никого не будет.
В спа сауна, тренажёры, купель и комната отдыха.
Поздний выезд до 15-00 как платине discovery.
Минусы
Из за высокой загрузки не апгрейдили номер для платинового клиента gha discovery.
Но извинились купоном на чайную церемонию.
При выезде в 15-00, после 12-00 блокируют ключ, нужно подходить заново.
Неуютный зал на завтрак, на 1 этаже, очень холодно, столы один на одном, официанты бегают замыленные, не успевают.
Раньше завтрак был в панорамном Bellevue с видом на город, было намного лучше.
Заявленного просекко нет, только крымская Балаклава.
В номере (833) периодически вырубается тв, работает на Смарте , видимо глючит.
Над нами утром часов с 7 кто-то ходил на каблуках, хотя вроде 8-й этаж крайний жилой, мешало спать.
Подарочный глинтвейн в баре ни о чем, то ли потому что подарочный, то ли… Подача в чайной кружке, вкус не насыщенный, пряностей не чувствуется.
Подарочный сертификат на чайную церемонию не смогли воспользоваться, леди ин ред не смогла сказать о возможности переноса сроков.
На рецепции сказали, что действует полгода (хотя там указан срок 26.12). Надеюсь, когда приедем снова- удастся воспользоваться.
После 12-00 в день выезда кто-то зашёл без стука (видимо уборщица) и поспешно вышел.
Видимо персонал не предупреждают о времени выезда гостей.
Но в целом, при хороших скидках (они бывают) могу смело рекомендовать.