Отзыв на Арт-отель Карелия 4

Сам по себе апартаменты , бизнес-отель ,,Карелия,, вполне уютные тк они представляют собой спальню,гостиную с миникухней , но разочаровали очень такие пробелы: в туалете не было мусорного ведра, нет вытяжки и отсутствовал освежитель и фен.
Отсутсвие мусорного ведра не показалось странным на ресепшене и мне намекнули на ведро ,находящееся на КУХНЕ! Я не буду вдаваться в подробности и рассказывать почему необходимо ведро в туалете.
Это доступно объяснит сантехник .
И бегать из туалета на кухню с чем либо из туалета .....
Странно как минимум.
Раковина в туалете была не готова к приезду или наоборот,,готова,, и засорена.
Далее, на балконе стояли коробки в пакете от прошлых жильцов.
Мы приехали ко времени и ранее было отмечено время приезда при бронировании на сайте так что времени для подготовки номера было достаточно.
Тапочек и стакана под щетки в номере тоже не было.
В холодильнике отвратительный запах и хранить там еду нельзя.
Она пропитывается им насквозь.
По этой причине и мы стали на балконе хранить еду как и предыдущие жильцы.
Только за собой я все убрала сама .На ресепшене я купила тапочки для всей семьи и попросила устранить остальные недочеты.
Мусор с балкона убрали,раковинупочистили, фен принесли, принесли и мусорную корзину , НО она была заполнена больше чем наполовину использованной туалетной бумагой!
Почему такое странное отношение к своим обязанностям у персонала?
И ещё по поводу шведского стола на завтрак.
Невероятно скудный выбор.
По сути - советская столовка с вареными яйцами и вчерашним батоном.
Лучше готовить самим и не тратить деньги на такой завтрак.
Подводя итог отмечу, что из плюсов : большой номер и довольно новая мебель и недочеты частично исправили.
Из минусов.
Уровень качества обслуживания не соответствует заявленной цене и названию "бизнес-отель" . 8570 за две ночи с таким уровнем-это несерьёзно.
Пожалуйста работайте над качеством !
С уважением, Наталья.