Отзыв на Ижора 3

Заказали пакетное предложение для молодоженов дабы провести первую брачную ночь без кучи родственников, наедине. Всего за 5000 рублей( что меня изначально смутило, т.к. в других гостиницах города предложения для молодоженов обходятся в 2-3 раза дороже, но жених уговорил взять номер здесь исключительно из-за территориальной близости к дому)при оформлении бронирования гостиница предлагает:
Волшебную ночь в комфортабельном номере
Украшение номера
Комплимент от гостиницы
Завтрак в номер
Поздний выезд
Парковку для личного автомобиля.
А теперь по порядку: что из этого было, а точнее - чего не было.
В гостиницу с нами одновременно заходит, почти вползает неадекватный, нетрезвый мужчина в крови, начинает громко и нецензурно кричать на женщину за стойкой администратора, на моего уже мужа, почти лезет драться, всячески мешает сотруднице оформить нам въезд в номер. Никакой охраны в гостинице нет (может потому что время было уже позднее - около 12 часов ночи, или ее нет в принципе), за исключением мужчины в возрасте с бейджем консьерж, который был не в силах остановить этого неадекватного человека. С такого "приятного" впечатления началось наше прибывание в гостинице. Администратор предупредила, что тапочек и халатов в номере нет ( "очень удобно", учитывая то, что невеста в свадебном платье, а жених в костюме), предложила купить их у нее, но халат стоил более тысячи рублей (от него мы отказались), а пара тапочек хоть и стоила 100 рублей, но была всего одна (спасибо и на этом). Также дала талоны на питание и сказала о том, что завтрака в номер (см. список при бронировании) не будет, т.к. в гостинице слишком много постояльцев, и кафе не справляется (зачем тогда анонисировать при бронировании, раз обеспечить не можете?).
Поднимаемся в номер, который в принципе не грязный, но украшением и комплиментом от гостиницы (см. список), за которые мы как бы платили, даже и не пахнет. После такой встрече на ресепшен, идти выяснять, где наше украшение и комплимент не хотелось совершенно, устали, да и не известно избавились ли там от назойливого окровавленного гостя.
Еще раз повторюсь, что номер вполне приличный, не грязный. Но кровать составленная из двух односпальных (или полутороспальных матрасов) неудобна для сна вдвоем абсолютно. Вы же молодоженам этот номер предлагаете, а спать одному из них на матрасе, другому в дырке между ними - такое себе удобство для первой брачной ночи. В итоге впечатление от посещения гостиницы было испорчено окончательно, оставалось лишь ждать утра.
Утром заходили в кафе( оно нереально маленькое), кроме кофе и чая ничего не брали, поэтому про завтраки ничего не могу сказать. Парковкой не пользовались, о позднем выезде после такого сервиса даже думать не хотелось( на ресепшене о нем даже и не упомянули при заезде).
Очень жалею, что послушала мужа и оформила бронирование номера для молодоженов в этой гостинице. Лучше бы заплатила больше, но ночь и утро прошли с комфортом и без происшествий. Никому не советую оформлять здесь подобное пакетное предложение. А администрация гостиницы пусть для начала разберется со своими ресурсами и поймет, в состоянии ли они воплотить все заявленное, а потом берет за это деньги с людей.