Отзыв на Helvetia Hotel 5

Из мелочевки - безобразно грязный ерш в туалете, чьи-то волосы в ванной, черные углы в ванных (плесень), в смежных номерах не работал стоппер (не знаю как более точней назвать) на двери, чтоб дверь была открытой постоянно, приходилось подсовывать журнал. В одном из наших номеров с перебоями работал весьма поюзанный встроенный фен, расшатанные поручни у раковин. В одном из номеров отлетела крышка бра над кроватью(персонал отлично все поправил)/ (кстати очень неудачно висят, надо чуть повыше), в другом бра в основании перемотан скотчем , ТВ не показывал каналы (что-то с антенной было, но все очень быстро поправили). Более серьезный недостаток - один из дней мы банально остались без завтрака (могли, конечно подождать сколько-то времени, но не стали, особенно с учетом того, что на завтрак надо зимой через двор идти) - не было мест (!!!). Я такого нигде не видел вообще и никак в гостиницах... Перед тем как выписываться уточнил сколько нужно заплатить за мини бар , оплатил сколько мне озвучили. Когда был в поезде позвонили и сказали, что я должен еще 710 р, спорить не стал (похоже на правду было из разъяснений), сняли с карты сумму, потом еще раз сняли 710 р. без предупреждения и как выяснилось после моей беседы с представителем отеля ошибочно (извинились, жду денег на карту). А вот теперь самый серьезный недостаток - отель очень кичится наличием VIP персон (не буду перечислять кого видел, но действительно видел людей весьма известных как в театре, так и на политической сцене). Обычно в отелях подобного уровня ограничиваются "стеной славы" с фото и подписями VIP персон, но не более того, но никак не Reserve стола на завтрак для VIP (нигде не видел такого) и постоянный поток информации о том, кто здесь из VIP был и есть. Может кому-то нравится такая аура, но лично мне - нет. В заведении при отеле Кларет - пасту подали непроваренную, очень сильно у окна светили верхние светильники, было реально жарко, на просьбу что-то с этим сделать - развели руками, сорри...