Отзыв на Helvetia Hotel 5

Мой личный топ отелей в Санкт-Петербурге подвинулся, чтобы уступить место Гевельции.
Что особенно понравилось:
1) велкам ритуалы: игристым угостили, букетик из свежих цветов подарили, купоны на алкогольные напитки в барах отелях подарили, до номера проводили, да еще и категорию номера комплиментарно повысили. При чек-ауте также угостили в дорогу пирожками и крафтовой шоколадкой.
2) качество сна. Для меня крайне важно, чтобы в номере была полная тишина, блэкаут шторы, огромная кровать с ортопедическим матрасом и меню подушек. Здесь присутствовали все критерии! Твердая пятерка.
3) банный набор. Очень много полотенец, красивые и мягкие красные тапочки, косметика Loccitane.
4) завтрак по выходным до 11, мы пришли в 10:45 и нас никто не подгонял. Более того, сообщили что принесут все что нам потребуется и после 11 утра. Еда вкусная, свежая, теплая. Свежевыжатый сок как показателя класса. Без нареканий.
5) атмосфера. Я фанат бутиковых отелей, и это тот самый случай, когда вас окружает безупречный незаметный сервис высокого уровня и камерная атмосфера.

Из пожеланий для роста в категории отелей "5 звезд плюс":
1) добавить в банный сэт соль для ванны или что-то аналогичное;
2) перейти на ручное приготовление кофейных напитков (то есть руками бариста). Сейчас кофе был вкусный, но наличие точки на молочной пенке от пролива эспрессо указывает на приготовление в кофемашине с капучинатором.
3) добавить на завтрак свежих ягод.

Я от всего сердца благодарю менеджмент и всю команду Гельвеции за незабываемый опыт, когда реальность на 200% превзошла ожидания.