Отзыв на Grand Hotel Emerald 5

Останавливался в отеле в 2021г. , изначально заселился в стандартый номер. Все окна в стандартном номере выходили на внутренний двор, не открывались, воздух был очень спертый. Кондиционер был, но лучше от него не стало. Вероятно, у меня разыгралась клаустрофобия, но дышать было невозможно. Поменял номер на улучшенный, - в нем было небольшое окно, которое открывалось на улицу, - стало легче. Но когда открываешь окно, слышно как снаружи кондиционер громко капает на что-то металлическое. Заснуть так было сложно. За день до отъезда, заказал бесплатный трансфер до вокзала. Паренек на рецепшене уверял меня, что все будет. Приехала машина, до вокзала доехал, - водитель просит деньги. Как оказалось, в отеле просто вызвали мне такси. В качестве извинений, отель дал мне скидку на следующее бронирование, но больше я к ним не поеду. Стоит сказать, что расположение отеля действительно очень хорошее. Рядом есть метро, до вокзала можно за 15 мин дойти пешком. Завтраки тоже очень приличные. Но в целом у меня остались негативные впечатления. В Питере много достойных отелей, за более дешевую цену