Отзыв на Cronwell Inn Стремянная 4

Никогда больше. У меня разлился кофе в номере, до ресепшена было не дозвониться, пришлось использовать отельное полотенце, чтобы спасти свои вещи и ковровое покрытие. За полотенце выставили счёт 250 рублей, ещё и кривую ссылку прислали для оплаты. Зачетнее, чем клиентоориентированность, у них только забота об экологии: не просто расклеены дежурные стикеры о полотенцах, но и целая брошюра затейливая лежит в номере, при этом обыкновенных кулеров с водой, которые сейчас в любом хостеле есть, у них за два года так и не появилось: вот тебе, гость, поллитровая бутылочка на весь срок пребывания, и дальше тоже покупай воду в бутылках.