Отзыв на City Time Hotel 2

Мы забронировали номер в этом отеле за месяц до Рождества, чтобы провести праздничные дни в комфорте. Но наш опыт оказался абсолютно отвратительным.

Когда мы приехали вечером, оказалось, что отопление в номере просто отсутствует. Температура в помещении была неприемлемой для зимы. На кровати обнаружили клопы, что недопустимо в отеле любого уровня!

Обратившись к хозяину отеля с просьбой о помощи, мы получили хамский и абсолютно неуважительный ответ. Нас обвинили, что клопы могли прийти с нами, и предложили максимум вернуть деньги, но заниматься поиском другого места нам пришлось бы самостоятельно. Такое поведение со стороны администрации неприемлемо и безответственно.

Кроме того, я узнал, что мой друг останавливался у них летом и рассказывал, что в номере невыносимо жарко. Таким образом, ни зимой, ни летом в этом отеле нет минимальных условий для комфортного пребывания.

Добавлю, что номера грязные, возле кроватей нет розеток, и общее состояние помещений оставляет желать лучшего. Никому не рекомендую останавливаться здесь. Это место портит впечатление от любого отдыха.