Отзыв на Невский Астер Отель 3

Посетили отель в августе 2018 г. Номер был забронирован заранее, хотелось посмотреть на отель после ремонта. Ранее уже несколько раз останавливались в этом отеле.
Однако заселили нас в номера отеля Цезарь (даже табличка Цезарь была), который расположен в том же дворе, что и Астер. Нас это очень расстроило, еще больше мы расстроились, когда поднялись в номер и не смогли его открыть. Замок в номер старый, видно, что дверь вскрывали. Вообще не сравнить с тем, что было в Астере до ремонта. Спустившись на ресепшн, мы сказали , что не можем открыть номер, на что нам работник ответил, что, действительно, замок заедает. Как все просто! Но даже он не смог открыть номер, долго возился. После того, как замок каким-то чудом открылся, нам сказали, что, если замок будет заедать, приходите на ресепшн, мы работаем круглосуточно!
Это бегать каждый раз на ресепшн, тем более, когда приходишь вечером после театра или прогулки и хочется быстрее попасть в номер? Каждый день у нас был квест, с какого раза откроется замок и как вертеть ключ туда-сюда, бормоча заклинания. Соседи смотрели на нас то ли с недоумением, то ли с жалостью. Спокойного отдыха, на который мы так рассчитывали, у нас не получилось. Очень обидно!!
У меня только один вопрос - зачем селить двух девушек в номер, где заведомо неисправный замок?! Кстати, в Астере были элетронные замки с картой (таких проблем не было).
Хотели Астер, а получили за те же деньги Цезарь (старая мебель, древний ремонт), в который бы никогда не поехали.