Отзыв на Anny Time Hotel туркласс

17 августа 2021 мы приехали в Санкт-Петербург. В отеле АNNI TIME мной был забронирован номер на двоих через сайт Booking.com. Но, к моему удивлению, оказалось, что бронь была якобы отменена сайтом бронирования. Ни одной внятной причины отмены мне не назвали. Заселять нас отказались, так как номер был уже занят и нам посоветовали поискать что-нибудь другое. Правда, было предложение помочь нам поселиться в других апартаментах, но когда мы туда пришли, нас там не ждали. Менеджер ANNI TIME Hotel на мои звонки решила больше не отвечать и сама не перезвонила. Как потом выяснилось, бронь сайтом не отменялась. Было здорово, благодаря этому "прекрасному" отелю, оказаться в чужом городе без крыши над головой. Признать ошибку и просто извиниться, не в правилах менеджеров этого отеля.