Отзыв на Амстердам 3

Возможно, для кого-то это отличный отель. Но есть нюансы, о которых нет информации на сайте, и никто толком не пишет из отдыхавших. Провела в отеле 4 ночи, будучи в Питере в командировке, в августе 2019. 1. Отель без лифта, кафе на 4м этаже. Мне лично это было очень важно, т.к. проблемы с суставами. Итог - я без завтраков, включенных в стоимость проживания. Номера на первом этаже выходят окнами на трамвайную линию, либо во внутренний двор соседнего дома. Трамвайная линия на набережной, тротуар прям под окнами. Окна большие, вы в номере как на ладони у проходящих мимо. Трамваи проезжают метрах в 10 от окон, понятно, что только наглухо закрытые окна как-то скроют шум, и то не полностью. А здесь уже другая беда - в стандартных номерах нет кондиционеров, вентиляция на нуле. Проветрить номер можно только открыв окно, а там, вы помните, люди, трамваи, шум и гам. К тому же, комары. Правда, от них отель заботливо положил в каждом номере фумигатор. Далее, заехав в номер, я обнаружила, что нет телефона (на всем первом этаже нет телефонов в номере, не знаю, как на других этажах). Кто-то скажет, мол, зачем телефон то ? А я потом напишу, почему это весьма важно было. На ресепшн на мой вопрос, а где телефон? девушка ответила: был ремонт, и теперь телефон, ну...в общем теперь его нет. И слышимость. Она колоссальная -если кто-то в коридоре разговаривает, если ребенок пробежит с криком,- ощущение, что это не за дверью, а прям в номере.
Собственно, теперь о поездке. В первый же день, обнаружив теплые полы и единственно возможную вентиляцию в виде окон, выходящих на оживленную улицу, в перерыве между встречами, меня угораздило принять душ. Воспользовалась феном в номере. Не знаю, как меня не долбануло током, потому что электричество замкнуло. И вот тут вспоминаем, что телефона нет. И я в халате, с мокрыми всклокоченными волосами иду на ресепшн. Выбило пробки, их вернули на место. И далее опять электричество вырубалось подряд раз 10. Естественно, я попросила переселить меня в другой номер. Особенно, когда мне сказали "мы приблизительно знаем, почему такое может быть, но сейчас электрика нет на месте, только завтра". Меня переселили в номер с окнами, выходящими на другую сторону. По размеру номер меньше предыдущего чуть ли не в два раза, даже в санузле раковина на две ладони. Полотенца с многолетней бахромой по краям, халат из вафельного полотенца и полы уже без подогрева, только в санузле. Зато с кондиционером. И фумигатор уже не с таблетками, а с жидкостью. Окна выходили во внутренний двор соседнего дома. И рано поутру там начали что-то долбить, сдирая асфальт. Да, на окнах плотные тяжелые шторы, есть даже глухие рольставни. Опускаешь их, и как в бункере. Но клаустрофобию тоже есть риск получить. Так вот, с администратором была договоренность, что я в этом номере на ночь, потом решают проблему с электричеством в первом номере и я туда возвращаюсь следующим вечером. Следующим вечером новый администратор сказал мне, что "к сожалению, в ваш первый номер уже заселили людей. Давайте вы доживете в том номере, в котором сейчас". Ладно, пусть это не номер, а микро-бункер, переезжать еще раз не хотелось.
Вечером третьего дня очередной новый администратор заявляет мне, что я все-таки должна или переехать куда-то, или доплатить. Потому что, оказывается, этот микро-бункер, это номер категории комфорт, а у меня ж стандарт. Ну тут я, реально, была готова устроить скандал. На четвертый день я предупредила, что выезжать я точно никуда не буду, это вина отеля со всеми путаницами, я даже была готова вернуться в первый, потенциально опасный для жизни номер. Администратор заявила, что они сами могут меня переселить.Это вообще где видано и слыхано??? Я сказала, что если вернусь вечером и окажется, что к моим вещам кто-то прикасался, я вызову полицию и устрою скандал. Слава богу, у сотрудников отеля хватило мозгов не усугублять ситуацию, и оставшуюся ночь я провела относительно спокойно.
Рекомендовать этот отель точно никому не буду.