Отзыв на Amaranta Адмиралтейская 3

Администраторы - молодые девушки, которые только учатся коммуникации. Татьяна, Анжелика старались сгладить конфликтную ситуацию, которая возникла из-за охранников.
Сотрудник охраны Алексей 18 мая некорректно сделал замечание, что гости нарушают правила проживания тем, что кашляют и громко разговаривают в холле. В ходе проведенного эксперимента, целью которого являлось подтверждение необоснованных обвинений охранника Алексея, администратор Анжелика стала свидетелем того, что гости не нарушали правила проживания.
Алексей не извинился, сотрудница предложила комплимент за доставленные неудобства.
19 мая я уточнила по поводу комплимента у администратора Татьяны. В разговор вмешался охранник Эдуард, и признался, что гостей могут внести в черный список из-за плохо отзыва. Потом он отказался от своих слов, но на вопрос: Зачем Вы врете, подтвердил их.
Очень жаль, что приятные воспоминания о поездке были омрачены отсутствием клиентооринтированного подхода сотрудников гостиницы Адмиралтейская