Отзыв на Aglaya Hotel & Courtyard 3

В командировку собиралась впопыхах, поэтому зацепилась за слово "Кортъярд" в названии и решила, что это новый марриоттовский отель типа "Васильевского". Ошибочка вышла.
Отзыв хочется разбить на 2 части: отдельно персонал и отдельно "продукт". Все служащие, с кем довелось взаимодействовать, - администраторы на ресепшн, горничная, официанты за завтраком, - произвели отличное впечатление приветливостью, отзывчивостью, командной работой, профессиональным поведением в нестандартных ситуациях.
Интерьер лобби, коридоров, лестничных маршей, ресторана - в приятных светлых тонах и классическом стиле. Оказывается, и номера в отеле есть в таком же стиле. А мне вот с этим не повезло ((. Одноместный номер оказался каким-то гранжевым (возможно, для того, чтобы сгладить впечатление от вида из окна: глухой страшной стены соседнего дома) ((. Стены в номере: белая венецианская штукатурка + чёрная плитка. Для кого проектировался такой номер - ума не приложу. Узкая кровать (даже не полуторная), зато барная стойка с двумя барными стульями, и ещё кресло в придачу. В прихожей только шкаф-купе и ни одного крючка для верхней одежды! Плечики в шкафу не снимаются со штанги целиком, надо изловчиться, чтобы сначала отсоединить их, а потом присоединить обратно - "противоугонные". Навороченный прикроватный светильник на треноге (не работал!), от него по полу тянется провод с выключателем до удлинителя, и дальше - до розетки. В общем, весь пол в проводах. Санузел - отдельная песня. Подозреваю, что сначала планировался обычный унитаз, а потом уже решили сделать подвесной. А подводка-то была сделана низкая, так что сидишь практически на корточках. Душ со странной шторкой, которая с трудом двигается и соскакивает с колец; слив душа не справляется с напором, уклона на полу к нему нет, так что стоишь в воде и опасаешься, как бы не перелилось через бортик.
Что хорошо в номере: халат, тапочки, фен, 3 полотенца и коврик для ног, широкий набор косметической продукции: шампунь, кондиционер, шапочка для душа, ватные диски и палочки, бритвенный набор, зубная щётка и паста, гель - в дозаторе непосредственно в "душевой кабине" ; бутылка воды и влажная салфетка на барной стойке. В шкафу-купе установлен холодильник, но он, видимо, занят мини-баром, поэтому заперт и отпирается только по заявке. Есть маленький сейф. Отдельного кондиционера нет, только централизованная система вентиляции. Система интерактивного телевидения, электронные замки. Кстати, свет в номере не включается/выключается автоматически, когда вы вставляете/вынимаете электронную карточку в соответствующий "кармашек".
Не поняла также, что за проблемы у отеля с чаем, но за завтраком был только зелёный. Когда попросила чёрный, официант уклончиво ответил: "Сегодня - зелёный" ))).
В общем, будьте внимательны при выборе номера, и тогда приятные стороны этого отеля ничем не будут для вас омрачены. Удачи!