Отзыв на Aglaya Hotel & Courtyard 3

Только низкие цены не в сезон. Больше ничего хорошего. С учётом того, как катастрофически упал уровень сервиса в отеле, останавливаться в нем можно только не в сезон, когда у них низкие цены. Но надо понимать, что вместе с этими ценами ты принимаешь и уровень сервиса и отношения к клиентам ниже плинтуса.

Не понравилось : На протяжении трёх последних лет неоднократно останавливаюсь в этом отеле. Когда-то он мне очень нравился. Но с каждым разом сревис всё хуже. Жил в одноместном улучшенном номере. Раньше воду в нём обновляли ежедневно. Теперь перестали. Брусок одноразового мыла за неделю заменили ОДИН раз!!! Одноразовые салфетки для обуви вообще не клали - одну использовал, и всё, больше нет.
Засорился смеситель в душе - перестала подаваться холодная вода. До рецепшина дозвониться было невозможно. Звонил три раза - трубку не брали. Пришлось туда пойти. Ответ сотрудницы на вопрос, почему не отвечает на звонки - запредельный. Она занята заселением новых постояльцев. То есть даже снять трубку, извиниться и сказать, что сама перезвонит как освободится - на такое ума не хватает?!
Территория отеля перед входом не убирается. В городе лёд, грязь и ничего не убрано. И на территории отеля аналогично. Дорожка, ведущая ко входу отеля, в ужасном состоянии - лёд и лужи! Да, формально - это не территория отеля. Но кроме постояльцев отеля по ней никто не ходит. Неужели так сложно поддерживать её в нормальном состоянии?!
Выатавленный из соседнего номера подглс с остатками еды и грязной посуды (вероятно, заказывали еду в номер), простоял так неубранным двое суток!
Прилагаю фотки этого ужаса.